Zásady ochrany osobních údajů

Preambule

V následujících zásadách ochrany osobních údajů bychom vás rádi informovali o tom, jaké typy vašich osobních údajů (dále také "údaje") zpracováváme, pro jaké účely a v jakém rozsahu. Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na veškeré zpracování osobních údajů, které provádíme, a to jak v souvislosti s poskytováním našich služeb, tak zejména na našich webových stránkách, v mobilních aplikacích a v rámci externích online prezentací, jako jsou naše profily na sociálních sítích (dále společně jen "online nabídka").

Použité termíny nejsou genderově specifické.

Stav: 1. srpna 2025

Obsah

• Preambule
• Odpovědná osoba
• Přehled zpracování
• Příslušné právní základy
• Bezpečnostní opatření
• Předávání osobních údajů
• Mezinárodní přenosy dat
• Obecné informace o ukládání a mazání dat
• Práva subjektů údajů
• Obchodní služby
• Poskytování online nabídky a webhostingu
• Používání souborů cookie
• Blogy a publikační média
• Správa kontaktů a dotazů
• Umělá inteligence (AI)
• Analýza, monitorování a optimalizace webu
• Online marketing
• Přítomnost na sociálních sítích (sociální média)
• Zásuvné moduly a vložené funkce a obsah
• Změna a aktualizace
• Fotografie a videozáznamy z Maschseefestu
• Definice pojmů

Odpovědná osoba

Hannover Veranstaltungs GmbH
Ulice Vahrenwalder 7
30165 Hanover

Osoby oprávněné zastupovat společnost: Ředitel: André Lawiszus

E-mailová adresa: maschseefest@hvg-events.de

Telefon: +49 511 12349-23

Otisk: https://www.maschsseefest.de/impressum/

Přehled zpracování

Následující přehled shrnuje typy zpracovávaných údajů a účely jejich zpracování a odkazuje na subjekty údajů.

Typy zpracovávaných údajů

• Inventarizační údaje.
• Platební údaje.
• Údaje o poloze.
• Kontaktní údaje.
• Údaje o obsahu.
• Údaje o smlouvě.
• Údaje o použití.
• Meta, komunikace a zpracování dat.
• Obrázky a/nebo videozáznamy.
• Zvukové nahrávky.
• Údaje o události (Facebook).
• Údaje z protokolu.

Kategorie dotčených osob

• Příjemce a klient.
• Zúčastněné strany.
• Komunikační partner.
• Uživatelé.
• Obchodní a smluvní partneři.
• Třetí strany.

Účely zpracování

• Poskytování smluvních služeb a plnění smluvních závazků.
• Komunikace.
• Bezpečnostní opatření.
• Měření dosahu.
• Sledování.
• Kancelářské a organizační postupy.
• Převodní měření.
• Vytvoření cílové skupiny.
• Organizační a administrativní postupy.
• Zpětná vazba.
• Marketing.
• Profily s informacemi o uživateli.
• Poskytování našich online služeb a uživatelská přívětivost.
• Infrastruktura informačních technologií.
• Vztahy s veřejností.
• Obchodní procesy a postupy řízení podniku.
• Umělá inteligence (AI).

Příslušné právní základy

Příslušné právní základy podle GDPR: Níže naleznete přehled právních základů GDPR, na jejichž základě zpracováváme osobní údaje. Upozorňujeme, že kromě ustanovení GDPR mohou ve vaší zemi nebo v zemi našeho bydliště či sídla platit vnitrostátní předpisy o ochraně osobních údajů. Pokud se v jednotlivých případech uplatní i specifičtější právní základy, budeme vás o nich informovat v zásadách ochrany osobních údajů.

• Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR) - Subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů.
• Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR) - Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy.
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c) GDPR) - Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje.
• Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR) - zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, s výjimkou případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů.

Vnitrostátní předpisy o ochraně údajů v Německu: Kromě nařízení o ochraně osobních údajů GDPR platí v Německu také národní předpisy o ochraně osobních údajů. Patří mezi ně zejména zákon o ochraně před zneužitím osobních údajů při zpracování dat (Spolkový zákon o ochraně osobních údajů - BDSG). BDSG obsahuje zejména zvláštní ustanovení týkající se práva na informace, práva na výmaz, práva vznést námitku, zpracování zvláštních kategorií osobních údajů, zpracování pro jiné účely a předávání, jakož i automatizovaného rozhodování v jednotlivých případech, včetně profilování. Mohou se rovněž uplatnit právní předpisy na ochranu osobních údajů jednotlivých spolkových zemí.

Odkaz na platnost GDPR a švýcarské DPA: Toto oznámení o ochraně osobních údajů slouží k poskytnutí informací v souladu se švýcarským zákonem o ochraně osobních údajů (DSG) a obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Z tohoto důvodu upozorňujeme, že jsou použity termíny GDPR z důvodu širší geografické působnosti a srozumitelnosti. Zejména místo pojmů "zpracování" "osobních údajů", "převažující zájem" a "citlivé osobní údaje" používaných ve švýcarském DSG se používají pojmy "zpracování" "osobních údajů", "oprávněný zájem" a "zvláštní kategorie údajů" používané v GDPR. Právní význam těchto pojmů se však bude i nadále určovat v souladu se švýcarskou DPA v rámci působnosti švýcarské DPA.

Bezpečnostní opatření

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření v souladu s právními požadavky, přičemž bereme v úvahu stav techniky, náklady na provedení a povahu, rozsah, okolnosti a účely zpracování, jakož i různou pravděpodobnost výskytu a rozsah ohrožení práv a svobod fyzických osob, abychom zajistili úroveň ochrany odpovídající danému riziku.

Tato opatření zahrnují zejména zajištění důvěrnosti, integrity a dostupnosti údajů prostřednictvím kontroly fyzického a elektronického přístupu k údajům, jakož i přístupu, vkládání, zveřejňování, zajištění dostupnosti a jejich oddělení. Dále jsme zavedli postupy, které zajišťují výkon práv subjektu údajů, výmaz údajů a reakce na ohrožení údajů. Kromě toho zohledňujeme ochranu osobních údajů již při vývoji a výběru hardwaru, softwaru a procesů v souladu se zásadou ochrany údajů, a to prostřednictvím návrhu technologií a výchozích nastavení šetrných k ochraně údajů.

Zabezpečení online připojení pomocí šifrovací technologie TLS/SSL (HTTPS): K ochraně uživatelských dat přenášených prostřednictvím našich online služeb před neoprávněným přístupem používáme šifrovací technologii TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) a Transport Layer Security (TLS) jsou základními kameny bezpečného přenosu dat na internetu. Tyto technologie šifrují informace přenášené mezi webovou stránkou nebo aplikací a prohlížečem uživatele (nebo mezi dvěma servery) a chrání data před neoprávněným přístupem. Protokol TLS jako pokročilejší a bezpečnější verze protokolu SSL zajišťuje, že všechny přenosy dat splňují nejvyšší bezpečnostní standardy. Pokud je webová stránka zabezpečena certifikátem SSL/TLS, je to signalizováno zobrazením HTTPS v adrese URL. To slouží uživatelům jako indikátor, že jejich data jsou přenášena bezpečně a šifrovaně.

Předávání osobních údajů

V rámci našeho zpracování osobních údajů mohou být tyto údaje předávány jiným orgánům, společnostem, právně samostatným organizačním jednotkám nebo osobám nebo jim mohou být zpřístupněny. Příjemci těchto údajů mohou být například poskytovatelé služeb pověřeni úkoly v oblasti IT nebo poskytovatelé služeb a obsahu, které jsou integrovány do webových stránek. V takových případech dodržujeme zákonné požadavky a zejména uzavíráme s příjemci vašich údajů příslušné smlouvy nebo dohody, které slouží k ochraně vašich údajů.

Mezinárodní přenosy dat

Zpracování údajů ve třetích zemích: Pokud předáváme údaje do třetí země (tj. mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP)) nebo pokud k tomu dochází v souvislosti s využíváním služeb třetích stran nebo sdělováním či předáváním údajů jiným osobám, orgánům nebo společnostem (což lze rozpoznat podle poštovní adresy příslušného poskytovatele nebo pokud prohlášení o ochraně údajů výslovně odkazuje na předávání údajů do třetích zemí), děje se tak vždy v souladu s právními požadavky.

Při předávání údajů do USA se spoléháme především na rámec ochrany osobních údajů (DPF), který byl 10. července 2023 rozhodnutím Komise EU o odpovídající ochraně uznán za bezpečný právní rámec. Kromě toho jsme s příslušnými poskytovateli uzavřeli standardní smluvní doložky, které splňují požadavky Komise EU a definují smluvní závazky k ochraně vašich údajů.

Tato dvojí ochrana zaručuje komplexní ochranu vašich dat: DPF tvoří základní vrstvu ochrany, zatímco standardní smluvní doložky slouží jako dodatečná ochrana. Pokud dojde k jakýmkoli změnám v DPF, standardní smluvní doložky slouží jako spolehlivá záložní možnost. Tímto způsobem zajišťujeme, že vaše údaje zůstanou vždy dostatečně chráněny, a to i v případě jakýchkoli politických nebo právních změn.

U jednotlivých poskytovatelů služeb vás budeme informovat o tom, zda jsou certifikováni v souladu s DPF a zda mají standardní smluvní doložky. Další informace o DPF a seznam certifikovaných společností naleznete na internetových stránkách amerického ministerstva obchodu na adrese https://www.dataprivacyframework.gov/ (v angličtině).

Na předávání údajů do jiných třetích zemí se vztahují vhodná bezpečnostní opatření, zejména standardní smluvní doložky, výslovný souhlas nebo zákonem vyžadované předávání. Informace o předávání údajů do třetích zemí a platných rozhodnutích o odpovídající ochraně naleznete v informacích poskytovaných Komisí EU: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

Obecné informace o ukládání a mazání dat

Osobní údaje, které zpracováváme v souladu se zákonnými ustanoveními, vymažeme, jakmile jsou odvolány příslušné souhlasy nebo neexistuje žádný další právní základ pro zpracování. To se týká případů, kdy původní účel zpracování již neplatí nebo údaje již nejsou potřebné. Výjimky z tohoto pravidla existují, pokud právní povinnosti nebo zvláštní zájmy vyžadují delší uchovávání nebo archivaci údajů.

Zejména údaje, které musí být uchovávány z důvodů obchodního nebo daňového práva nebo jejichž uchovávání je nezbytné pro soudní stíhání nebo ochranu práv jiných fyzických nebo právnických osob, musí být odpovídajícím způsobem archivovány.

Naše informace o ochraně osobních údajů obsahují další informace o uchovávání a vymazávání údajů, které se vztahují konkrétně na určité operace zpracování.

Pokud je u data uvedeno více než jedno období uchovávání nebo období výmazu, je vždy rozhodující nejdelší období. Údaje, které již nejsou uchovávány k původně zamýšlenému účelu, ale z důvodu zákonných požadavků nebo jiných důvodů, zpracováváme pouze z důvodů, které odůvodňují jejich uchovávání.

Uchovávání a vymazání údajů: Pro ukládání a archivaci údajů platí v souladu s německými právními předpisy následující obecné lhůty:

• 10 let - Doba uchovávání účetních knih a záznamů, roční účetní závěrky, inventurních soupisů, zpráv o hospodaření, zahajovací rozvahy a pracovních pokynů a dalších organizačních dokumentů potřebných k jejich pochopení (§ 147 odst. 1 č. 1 ve spojení s odst. 3 ZoÚ, § 14b odst. 2 ZoÚ). 3 AO, § 14b odst. 1 UStG, § 257 odst. 1 č. 1 i.v.m. odst. 4 HGB).
• 8 let - Účetní doklady, jako jsou faktury a výdajové doklady (§ 147 odst. 1 č. 4 a 4a ve spojení s odst. 3 věta 1 AO a § 257 odst. 1 č. 4 ve spojení s ust. 4 obchodního zákoníku).
• 6 let - Ostatní obchodní doklady: přijaté obchodní nebo služební dopisy, reprodukce odeslaných obchodních nebo služebních dopisů, ostatní doklady, pokud jsou relevantní pro zdanění, např. časové výkazy, podnikové účetní výkazy, kalkulační doklady, ceniny, ale také mzdové účetní doklady, pokud již nejsou účetními doklady a pokladní doklady (§ 147 odst. 1 č. 2, 3, 5 ve spojení s odst. 3 AŘ). Odst. 3 AO, § 257 odst. 1 č. 2 a 3 ve spojení s odst. 4 obchodního zákoníku).
• 3 roky - Údaje potřebné k posouzení potenciálních nároků na záruku a náhradu škody nebo podobných smluvních nároků a práv a ke zpracování souvisejících dotazů na základě předchozích obchodních zkušeností a standardní průmyslové praxe budou uchovávány po dobu běžné zákonné promlčecí lhůty tří let (§ 195, 199 BGB).

Začátek období na konci roku: Pokud období výslovně nezačíná konkrétním datem a trvá alespoň jeden rok, začíná automaticky na konci kalendářního roku, v němž došlo k události, která období vyvolala. V případě trvajících smluvních vztahů, v jejichž rámci jsou údaje uchovávány, je událostí, která lhůtu spouští, datum, kdy nabude účinnosti zrušení nebo jiné ukončení právního vztahu.

Práva subjektů údajů

Práva subjektů údajů podle GDPR: Jako subjekt údajů máte podle GDPR různá práva, která vyplývají zejména z čl. 15 až 21 GDPR:

• Právo vznést námitku: Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají a které je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) GDPR, včetně profilování založeného na těchto ustanoveních. Pokud jsou osobní údaje, které se vás týkají, zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pro účely takového marketingu, což zahrnuje i profilování, pokud s takovým přímým marketingem souvisí.
• Právo odvolat souhlas: Máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.
• Právo na informace: Máte právo požádat o potvrzení, zda jsou dané údaje zpracovávány, a vyžádat si informace o těchto údajích, jakož i další informace a kopii údajů v souladu s právními požadavky.
• Právo na opravu: V souladu s právními předpisy máte právo požádat o doplnění údajů, které se vás týkají, nebo o opravu nesprávných údajů, které se vás týkají.
• Právo na zrušení a omezení zpracování: V souladu s právními požadavky máte právo požadovat, aby údaje, které se vás týkají, byly okamžitě vymazány, případně požadovat, aby bylo zpracování údajů omezeno v souladu s právními požadavky.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu v souladu s právními požadavky nebo požádat o jejich předání jinému správci.
• Stížnost u dozorového úřadu: V souladu se zákonnými ustanoveními a aniž jsou dotčeny jakékoli jiné správní nebo soudní opravné prostředky, máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, zejména u dozorového úřadu v členském státě, ve kterém máte obvyklé bydliště, u dozorového úřadu v místě vašeho pracoviště nebo v místě údajného porušení, pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů, které se vás týkají, porušuje GDPR.

Obchodní služby

Zpracováváme údaje našich smluvních a obchodních partnerů, např. zákazníků a zájemců (dále společně jen "smluvní partneři"), v rámci smluvních a srovnatelných právních vztahů a souvisejících opatření a s ohledem na komunikaci se smluvními partnery (nebo předsmluvní komunikaci), například za účelem odpovědi na dotazy.

Tyto údaje používáme k plnění našich smluvních závazků. Mezi ně patří zejména povinnosti poskytovat sjednané služby, případné povinnosti aktualizace a nápravné prostředky v případě záručních a jiných poruch služeb. Kromě toho údaje používáme k zajištění našich práv a pro účely administrativních úkonů spojených s těmito závazky a organizací společnosti. Údaje zpracováváme také na základě našich oprávněných zájmů, a to jak v rámci řádného a efektivního řízení naší společnosti, tak v rámci bezpečnostních opatření na ochranu našich smluvních partnerů a naší obchodní činnosti před zneužitím, ohrožením jejich údajů, tajemství, informací a práv (např. zapojení telekomunikačních, dopravních a jiných pomocných služeb, jakož i subdodavatelů, bank, daňových a právních poradců, poskytovatelů platebních služeb nebo finančních úřadů). V rámci platných právních předpisů předáváme údaje smluvních partnerů třetím stranám pouze v rozsahu, který je nezbytný pro výše uvedené účely nebo pro plnění zákonných povinností. O dalších formách zpracování, například pro marketingové účely, budou smluvní partneři informováni v rámci těchto zásad ochrany osobních údajů.

Smluvní partnery informujeme o tom, které údaje jsou pro výše uvedené účely vyžadovány, a to před nebo během shromažďování údajů, např. v online formulářích, prostřednictvím zvláštního označení (např. barvy) nebo symbolů (např. hvězdičky nebo podobné symboly) nebo osobně.

Údaje vymažeme po uplynutí zákonných záručních a srovnatelných povinností, tj. zpravidla po čtyřech letech, pokud nejsou údaje uloženy v zákaznickém účtu, např. po dobu, po kterou musí být uchovávány z právních důvodů archivace (např. pro daňové účely, zpravidla deset let). Údaje, které nám smluvní partner sdělil v rámci zakázky, vymažeme v souladu se specifikací a zpravidla po skončení zakázky.

• Zpracovávané typy dat: inventární údaje (např. jméno a příjmení, adresa bydliště, kontaktní údaje, číslo zákazníka atd.); platební údaje (např. bankovní údaje, faktury, historie plateb); kontaktní údaje (např. poštovní a e-mailová adresa nebo telefonní číslo); smluvní údaje (např. předmět smlouvy, termín, kategorie zákazníka); lokalizační údaje (informace o zeměpisné poloze zařízení nebo osoby); obsahové údaje (např. textové nebo obrazové zprávy a příspěvky a informace o nich, jako např. předmět smlouvy, termín, kategorie zákazníka); údaje o poloze (informace o zeměpisné poloze zařízení nebo osoby); údaje o obsahu (např. textové nebo obrazové zprávy a příspěvky a informace o nich, jako jsou informace o autorství nebo době vytvoření); obrazové a/nebo videozáznamy (např. fotografie nebo videozáznamy osoby). Zvukové záznamy.
• Dotčené osoby: Příjemci služeb a klienti; zainteresované strany. Obchodní a smluvní partneři.
• Účely zpracování: Poskytování smluvních služeb a plnění smluvních závazků; komunikace; kancelářské a organizační postupy; organizační a administrativní postupy. Obchodní procesy a postupy řízení podniku.
• Ukládání a mazání: Vymazání v souladu s informacemi uvedenými v části "Obecné informace o ukládání a vymazávání údajů".
• Právní základy: Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR); Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c) GDPR). Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).

Další informace o operacích, postupech a službách zpracování:

• Řízení událostí: Zpracováváme údaje účastníků námi nabízených nebo organizovaných akcí, akcí a podobných aktivit (dále jednotně jen "účastníci" a "akce"), abychom jim umožnili účastnit se akcí a využívat služeb nebo propagačních akcí spojených s účastí.

  Pokud v této souvislosti zpracováváme údaje týkající se zdraví, náboženské, politické nebo jiné zvláštní kategorie údajů, děje se tak v rámci propagace (např. pro tematické akce nebo pro zdravotní péči, bezpečnost nebo se souhlasem subjektů údajů).

  Požadované informace jsou takto označeny v souvislosti s uzavřením smlouvy, objednávky nebo srovnatelné smlouvy a zahrnují informace potřebné pro poskytování služeb a fakturaci, jakož i kontaktní údaje pro případné konzultace. Pokud získáme přístup k informacím od koncových zákazníků, zaměstnanců nebo jiných osob, zpracováváme je v souladu s právními a smluvními požadavky; Právní základy: Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR).

• Fotografování: Zpracování v kontextu fotografie zahrnuje výběr, pořízení nebo objednání požadovaných děl, obrazových a video záznamů nebo souvisejících služeb, jakož i související činnosti, platby, dodávky a plnění. Patří sem zaznamenávání rozpoznatelných snímků osob, doprovodných okolností a v případě videozáznamů i pohyblivých obrázků a zvuku. V případě potřeby může být zaznamenáno a zpracováno také místo a čas pořízení záznamu. Informace, které jsou potřebné pro uzavření objednávek nebo podobných smluv, jsou takto označeny. Patří sem informace potřebné pro doručení a fakturaci, jakož i kontaktní údaje pro případné dotazy; Právní základy: Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR), oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).

Poskytování online nabídky a webhostingu

Údaje uživatelů zpracováváme, abychom jim mohli poskytovat naše online služby. Za tímto účelem zpracováváme IP adresu uživatele, která je nezbytná pro přenos obsahu a funkcí našich online služeb do prohlížeče nebo koncového zařízení uživatele.

• Zpracovávané typy dat: Údaje o používání (např. zobrazení stránek a délka pobytu, cesty kliknutí, intenzita a četnost používání, typy zařízení a používané operační systémy, interakce s obsahem a funkcemi); meta, komunikační a procesní údaje (např. IP adresy, časové údaje, identifikační čísla, zúčastněné osoby). Logovací údaje (např. logovací soubory týkající se přihlašování nebo načítání dat či přístupových časů).
• Dotčené osoby: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
• Účely zpracování: Poskytování našich online služeb a uživatelská přívětivost; infrastruktura informačních technologií (provoz a poskytování informačních systémů a technických zařízení (počítače, servery atd.)). Bezpečnostní opatření.
• Ukládání a mazání: Vymazání v souladu s informacemi uvedenými v části "Obecné informace o ukládání a vymazávání údajů".
• Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).

Další informace o operacích, postupech a službách zpracování:

• Poskytování online služeb na pronajatém úložném prostoru: K poskytování našich online služeb využíváme úložný prostor, výpočetní kapacitu a software, které si pronajímáme nebo jinak získáváme od příslušného poskytovatele serverů (známého také jako "webhosting"); Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).
• Shromažďování přístupových údajů a souborů protokolu: Přístup k naší online nabídce je zaznamenáván formou tzv. "log souborů serveru". Soubory protokolu serveru mohou obsahovat adresu a název webových stránek a souborů, ke kterým se přistupuje, datum a čas přístupu, množství přenesených dat, oznámení o úspěšném přístupu, typ a verzi prohlížeče, operační systém uživatele, URL odkazu (dříve navštívená stránka) a zpravidla také IP adresy a poskytovatele, který žádost podal. Soubory protokolů serverů mohou být použity pro bezpečnostní účely, např. k zamezení přetížení serverů (zejména v případě zneužití, tzv. DDoS útoků), a také k zajištění vytížení serverů a jejich stability; Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR). Vymazání dat: Informace ze souborů protokolu se ukládají maximálně po dobu 30 dnů a poté se odstraní nebo anonymizují. Údaje, jejichž další uchovávání je nutné pro účely dokazování, jsou z vymazání vyloučeny až do konečného objasnění příslušného incidentu.
• webgo: Služby v oblasti poskytování infrastruktury informačních technologií a souvisejících služeb (např. úložný prostor a/nebo výpočetní kapacita); Poskytovatel služeb: webgo GmbH, Wandsbeker Zollstr. 95, 22041 Hamburg, Německo; Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR); Webové stránky: https://www.webgo.de/. Zásady ochrany osobních údajů: https://www.webgo.de/datenschutz/.
• KeyCDN: Síť pro doručování obsahu (CDN) - služba, s jejíž pomocí lze obsah online nabídky, zejména velké mediální soubory, jako je grafika nebo programové skripty, doručit rychleji a bezpečněji pomocí regionálně distribuovaných serverů připojených přes internet; Poskytovatel služeb: proinity LLC, Reichenauweg 1, 8272 Ermatingen, Švýcarsko; Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR); Webové stránky: https://www.keycdn.com/; Zásady ochrany osobních údajů: https://www.keycdn.com/privacy. Další informace: https://www.keycdn.com/gdpr.

Používání souborů cookie

Pojem "cookies" označuje funkce, které ukládají informace do koncových zařízení uživatelů a čtou je z nich. Soubory cookie mohou být také používány k různým účelům, například k zajištění funkčnosti, bezpečnosti a pohodlí online nabídek a k vytváření analýz toků návštěvníků. Soubory cookie používáme v souladu se zákonnými ustanoveními. V případě potřeby získáváme předem souhlas uživatele. Pokud souhlas není nutný, spoléháme se na naše oprávněné zájmy. To platí, pokud je ukládání a čtení informací nezbytné k tomu, abychom mohli poskytovat výslovně požadovaný obsah a funkce. To zahrnuje například ukládání nastavení a zajištění funkčnosti a bezpečnosti naší online nabídky. Souhlas lze kdykoli odvolat. Poskytujeme jasné informace o rozsahu a o tom, které soubory cookie jsou používány.

Informace o právním základu ochrany údajů: Zda zpracováváme osobní údaje pomocí souborů cookie, závisí na souhlasu. Pokud byl souhlas udělen, slouží jako právní základ. Bez souhlasu se spoléháme na naše oprávněné zájmy, které jsou vysvětleny výše v této části a v kontextu příslušných služeb a postupů.

Doba skladování: Pokud jde o dobu uložení, rozlišují se následující typy souborů cookie:

• Dočasné soubory cookie (také: soubory cookie relace): Dočasné soubory cookie se vymažou nejpozději poté, co uživatel opustí online službu a zavře své koncové zařízení (např. prohlížeč nebo mobilní aplikaci).
• Trvalé soubory cookie: Trvalé soubory cookie zůstávají uloženy i po zavření koncového zařízení. Může být například uložen stav přihlášení a oblíbený obsah se může zobrazit přímo při opětovné návštěvě webové stránky. Údaje o uživatelích shromážděné pomocí souborů cookie lze také použít k měření dosahu. Pokud uživatelům neposkytneme výslovné informace o typu a době uložení souborů cookie (např. při získávání souhlasu), měli by předpokládat, že jsou trvalé a že doba jejich uložení může být až dva roky.

Obecné informace o zrušení a námitce (opt-out): Uživatelé mohou udělený souhlas kdykoli odvolat a také vznést námitku proti zpracování v souladu s právními požadavky, a to i prostřednictvím nastavení ochrany osobních údajů ve svém prohlížeči.

• Zpracovávané typy dat: Meta, komunikační a procesní údaje (např. IP adresy, časové údaje, identifikační čísla, zúčastněné osoby).
• Dotčené osoby: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
• Účely zpracování: Poskytování našich online služeb a uživatelská přívětivost.
• Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR). Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR).

Další informace o operacích, postupech a službách zpracování:

• Zpracování údajů ze souborů cookie na základě souhlasu: Používáme řešení pro správu souhlasů, při kterém je získán souhlas uživatele s používáním souborů cookie nebo s postupy a poskytovateli uvedenými v řešení pro správu souhlasů. Tento postup slouží k získání, zaznamenání, správě a odvolání souhlasu, zejména pokud jde o používání souborů cookie a srovnatelných technologií, které se používají k ukládání, čtení a zpracování informací na koncových zařízeních uživatelů. V rámci tohoto postupu se získává souhlas uživatele s používáním souborů cookie a souvisejícím zpracováním informací, včetně konkrétního zpracování a poskytovatelů uvedených v postupu správy souhlasů. Uživatelé mají rovněž možnost svůj souhlas spravovat a odvolat. Prohlášení o souhlasu se ukládají, aby se předešlo opakovaným žádostem a aby bylo možné poskytnout důkaz o souhlasu v souladu s právními požadavky. Ukládání probíhá na straně serveru a/nebo v souboru cookie (tzv. opt-in cookie) nebo pomocí srovnatelných technologií, aby bylo možné souhlas přiřadit konkrétnímu uživateli nebo jeho zařízení. Pokud nejsou k dispozici žádné konkrétní informace o poskytovatelích služeb správy souhlasů, platí následující obecné informace: Souhlas je uchováván po dobu až dvou let. Je vytvořen pseudonymní identifikátor uživatele, který je uložen spolu s časem udělení souhlasu, informacemi o rozsahu souhlasu (např. příslušné kategorie souborů cookie a/nebo poskytovatelé služeb) a informacemi o použitém prohlížeči, systému a koncovém zařízení; Právní základy: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR).
• Banner Real Cookie: Správa souhlasů: Postupy pro získávání, zaznamenávání, správu a odvolávání souhlasů, zejména pro používání souborů cookie a podobných technologií pro ukládání, čtení a zpracování informací na koncových zařízeních uživatelů a jejich zpracování; Poskytovatel služeb: Provádění na serverech a/nebo počítačích v rámci vlastní odpovědnosti za ochranu údajů; Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR); Webové stránky: https://devowl.io/de/wordpress-real-cookie-banner/. Zásady ochrany osobních údajů: https://devowl.io/de/datenschutzerklaerung/.

Blogy a publikační média

Používáme blogy nebo srovnatelné prostředky online komunikace a publikování (dále jen "publikační médium"). Údaje čtenářů jsou zpracovávány pouze pro účely publikačního média v rozsahu nezbytném pro jeho prezentaci a komunikaci mezi autory a čtenáři nebo z bezpečnostních důvodů. Dále odkazujeme na informace o zpracování návštěvníků našeho publikačního média v rámci tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.

• Zpracovávané typy dat: Inventární údaje (např. jméno a příjmení, adresa bydliště, kontaktní údaje, zákaznické číslo atd.); kontaktní údaje (např. poštovní a e-mailové adresy nebo telefonní čísla); údaje o obsahu (např. textové nebo vizuální zprávy a příspěvky a informace, které se k nim vztahují, jako jsou informace o autorství nebo době vytvoření); údaje o používání (např. zobrazení stránek a délka pobytu, cesty kliknutí, intenzita a frekvence používání, typy zařízení a používané operační systémy, interakce s obsahem a funkcemi). Meta, komunikační a procesní údaje (např. adresy IP, časové údaje, identifikační čísla, zúčastněné osoby).
• Dotčené osoby: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
• Účely zpracování: Zpětná vazba (např. sběr zpětné vazby prostřednictvím online formuláře). Poskytování našich online služeb a uživatelská přívětivost.
• Ukládání a mazání: Vymazání v souladu s informacemi uvedenými v části "Obecné informace o ukládání a vymazávání údajů".
• Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).

Další informace o operacích, postupech a službách zpracování:

• Profilové obrázky z Gravataru: Profilové obrázky - V rámci naší online nabídky a zejména na blogu používáme službu Gravatar.

  Gravatar je služba, kde se uživatelé mohou registrovat a ukládat své profilové obrázky a e-mailové adresy. Pokud uživatelé zanechávají příspěvky nebo komentáře na jiných internetových prezentacích (zejména v blozích) s příslušnou e-mailovou adresou, mohou se vedle příspěvků nebo komentářů zobrazovat jejich profilové obrázky. Za tímto účelem je e-mailová adresa, kterou uživatelé poskytli, předána společnosti Gravatar v zašifrované podobě za účelem kontroly, zda je pro ni uložen profil. Toto je jediný účel přenosu e-mailové adresy. Nebude použita k žádnému jinému účelu a bude následně smazána.

  Gravatar je používán na základě našich oprávněných zájmů, protože Gravatar používáme k tomu, abychom autorům příspěvků a komentářů nabídli možnost přizpůsobit si své příspěvky profilovým obrázkem.

  Při zobrazování obrázků se Gravatar dozví IP adresu uživatele, protože ta je nezbytná pro komunikaci mezi prohlížečem a online službou.

  Pokud uživatelé nechtějí, aby se v komentářích zobrazoval obrázek uživatele spojený s jejich e-mailovou adresou v systému Gravatar, měli by pro komentování použít e-mailovou adresu, která není uložena v systému Gravatar. Rádi bychom také upozornili, že je také možné použít anonymní e-mailovou adresu nebo nepoužít žádnou e-mailovou adresu, pokud si uživatelé nepřejí, aby byla jejich vlastní e-mailová adresa odesílána do systému Gravatar. Uživatelé mohou přenosu údajů zcela zabránit tím, že nebudou používat náš systém komentářů; Poskytovatel služeb: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irsko; Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR); Webové stránky: https://automattic.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://automattic.com/privacy; Smlouva o zpracování objednávky: Poskytuje poskytovatel služeb. Základ pro převody do třetích zemí: Rámec ochrany osobních údajů (DPF), standardní smluvní doložky (poskytované poskytovatelem služeb).

Správa kontaktů a dotazů

Při kontaktu s námi (např. poštou, prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo sociálních médií) a v rámci stávajících uživatelských a obchodních vztahů jsou údaje tazatelů zpracovávány v rozsahu nezbytném pro zodpovězení kontaktních dotazů a případných požadovaných opatření.

• Zpracovávané typy dat: Inventární údaje (např. jméno a příjmení, adresa bydliště, kontaktní údaje, zákaznické číslo atd.); kontaktní údaje (např. poštovní a e-mailové adresy nebo telefonní čísla); údaje o obsahu (např. textové nebo vizuální zprávy a příspěvky a informace, které se k nim vztahují, jako jsou informace o autorství nebo době vytvoření); údaje o používání (např. zobrazení stránek a délka pobytu, cesty kliknutí, intenzita a frekvence používání, typy zařízení a používané operační systémy, interakce s obsahem a funkcemi). Meta, komunikační a procesní údaje (např. adresy IP, časové údaje, identifikační čísla, zúčastněné osoby).
• Dotčené osoby: Komunikační partneři; příjemci služeb a klienti. Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
• Účely zpracování: Komunikace; organizační a administrativní postupy; zpětná vazba (např. sběr zpětné vazby prostřednictvím online formuláře). Poskytování našich online služeb a uživatelská přívětivost.
• Ukládání a mazání: Vymazání v souladu s informacemi uvedenými v části "Obecné informace o ukládání a vymazávání údajů".
• Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR). Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR).

Další informace o operacích, postupech a službách zpracování:

• Kontaktní formulář: Pokud nás kontaktujete prostřednictvím našeho kontaktního formuláře, e-mailu nebo jiných komunikačních kanálů, zpracováváme osobní údaje, které nám byly předány, abychom mohli odpovědět a zpracovat příslušný požadavek. Obecně se jedná o údaje, jako je jméno, kontaktní údaje a další informace, které jsou nám poskytnuty a jsou nezbytné pro příslušné zpracování. Tyto údaje používáme výhradně za uvedeným účelem navázání kontaktu a komunikace; Právní základy: Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR), oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).
• Elementor: Vytváření online formulářů, zaznamenávání a ukládání souvisejících uživatelských vstupů; Poskytovatel služeb: Elementor Ltd, Tuval St 40, Ramat Gan, Izrael; Právní základy: Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR), oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR); Webové stránky: https://elementor.com/features/form-builder/; Zásady ochrany osobních údajů: https://elementor.com/about/privacy/; Smlouva o zpracování objednávky: https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement/; Základ pro převody do třetích zemí: Standardní smluvní doložky (https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement/). Další informace: https://elementor.com/trust/.

Umělá inteligence (AI)

Při zpracování osobních údajů používáme umělou inteligenci (AI). Konkrétní účely a náš zájem na používání AI jsou uvedeny níže. V souladu s pojmem "systém UI" v článku 3 č. 1 nařízení o UI rozumíme UI strojový systém, který je navržen tak, aby fungoval v různé míře autonomně, po svém zavedení se může přizpůsobovat a na základě obdržených vstupů vytváří výsledky, jako jsou předpovědi, obsah, doporučení nebo rozhodnutí, které mohou ovlivňovat fyzické nebo virtuální prostředí.

Naše systémy umělé inteligence jsou používány v přísném souladu s právními požadavky. Ty zahrnují jak specifické předpisy pro umělou inteligenci, tak požadavky na ochranu osobních údajů. Dodržujeme zejména zásady zákonnosti, transparentnosti, spravedlnosti, lidské kontroly, účelového omezení, minimalizace údajů, integrity a důvěrnosti. Dbáme na to, aby zpracování osobních údajů probíhalo vždy na zákonném základě. Tím může být buď souhlas subjektu údajů, nebo zákonné oprávnění.

Při používání externích systémů AI pečlivě vybíráme jejich poskytovatele (dále jen "poskytovatelé AI"). V souladu s našimi zákonnými povinnostmi zajišťujeme, aby poskytovatelé UI dodržovali příslušná ustanovení. Rovněž dodržujeme povinnosti, které nám přísluší při používání nebo provozování zakoupených služeb AI. Zpracování osobních údajů námi a poskytovateli UI probíhá výhradně na základě souhlasu nebo zákonného zmocnění. Zvláštní význam přikládáme transparentnosti, korektnosti a zachování lidské kontroly nad rozhodovacími procesy podporovanými AI.

Pro ochranu zpracovávaných údajů zavádíme vhodná a důkladná technická a organizační opatření. Ta zajišťují integritu a důvěrnost zpracovávaných údajů a minimalizují možná rizika. Pravidelným přezkoumáváním poskytovatelů UI a jejich služeb zajišťujeme trvalé dodržování platných právních a etických norem.

• Zpracovávané typy dat: Údaje o obsahu (např. textové nebo vizuální zprávy a příspěvky, jakož i informace, které se k nim vztahují, jako jsou informace o autorství nebo době vytvoření). Údaje o používání (např. zobrazení stránek a doba pobytu, cesty kliknutí, intenzita a frekvence používání, typy zařízení a používané operační systémy, interakce s obsahem a funkcemi).
• Dotčené osoby: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb). Třetí strany.
• Účely zpracování: Umělá inteligence (AI).
• Ukládání a mazání: Vymazání v souladu s informacemi uvedenými v části "Obecné informace o ukládání a vymazávání údajů".
• Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).

Další informace o operacích, postupech a službách zpracování:

• DeepL: Překlad textů do různých jazyků a poskytnutí synonym a kontextových příkladů. Podpora při opravách a vylepšování textů v různých jazycích; Poskytovatel služeb: DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Kolín nad Rýnem, Německo; Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR); Webové stránky: https://www.deepl.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://www.deepl.com/de/privacy. Smlouva o zpracování objednávky: Poskytuje poskytovatel služeb.

Analýza, monitorování a optimalizace webu

Analýza webu (označovaná také jako "měření dosahu") se používá k vyhodnocení toku návštěvníků naší online nabídky a může zahrnovat chování, zájmy nebo demografické informace o návštěvnících, jako je věk nebo pohlaví, jako pseudonymní hodnoty. Pomocí analýzy dosahu můžeme například rozpoznat, v jakém čase je naše online nabídka nebo její funkce či obsah nejčastěji využíván, nebo návštěvníky vyzvat k jejich opětovnému použití. Umožňuje nám také pochopit, které oblasti vyžadují optimalizaci.

Kromě webové analýzy můžeme také používat testovací postupy, například k testování a optimalizaci různých verzí naší online nabídky nebo jejích součástí.

Není-li dále uvedeno jinak, lze pro tyto účely vytvářet profily, tj. údaje shrnuté pro proces používání, a informace ukládat do prohlížeče nebo koncového zařízení a následně je načítat. Shromážděné informace zahrnují zejména navštívené webové stránky a na nich použité prvky, jakož i technické informace, jako je použitý prohlížeč, použitý počítačový systém a informace o době používání. Pokud uživatelé souhlasili se shromažďováním údajů o své poloze od nás nebo od poskytovatelů námi využívaných služeb, je možné zpracovávat také údaje o poloze.

Kromě toho se ukládají IP adresy uživatelů. K ochraně uživatelů však používáme postup maskování IP adres (tj. pseudonymizaci zkrácením IP adresy). Obecně platí, že v souvislosti s webovou analýzou, A/B testováním a optimalizací se neukládají žádné jasné údaje o uživatelích (např. e-mailové adresy nebo jména), ale pseudonymy. To znamená, že ani my, ani poskytovatelé použitého softwaru neznají skutečnou identitu uživatelů, ale pouze informace uložené v jejich profilech pro účely příslušného procesu.

Poznámky k právním základům: Pokud žádáme uživatele o souhlas s využíváním služeb třetích stran, je právním základem pro zpracování údajů souhlas. V opačném případě jsou údaje uživatelů zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájem na efektivních, hospodárných a pro příjemce přívětivých službách). V této souvislosti bychom vás také rádi upozornili na informace o používání souborů cookie v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

• Zpracovávané typy dat: Údaje o používání (např. zobrazení stránek a doba pobytu, cesty kliknutí, intenzita a frekvence používání, typy zařízení a používané operační systémy, interakce s obsahem a funkcemi). Meta, komunikační a procesní údaje (např. adresy IP, časové údaje, identifikační čísla, zúčastněné osoby).
• Dotčené osoby: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
• Účely zpracování: měření dosahu (např. statistiky přístupů, rozpoznávání vracejících se návštěvníků); profily s informacemi o uživatelích (vytváření uživatelských profilů). Poskytování našich online služeb a uživatelská přívětivost.
• Ukládání a mazání: Vymazání v souladu s informacemi v části "Obecné informace o ukládání a vymazávání údajů". Ukládání souborů cookie po dobu až 2 let (Není-li uvedeno jinak, mohou být soubory cookie a podobné způsoby ukládání uloženy v zařízeních uživatelů po dobu dvou let).
• Bezpečnostní opatření: maskování IP (pseudonymizace IP adresy).
• Právní základy: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR). Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).

Další informace o operacích, postupech a službách zpracování:

• Google Analytics: K měření a analýze využívání naší online nabídky používáme službu Google Analytics na základě pseudonymního identifikačního čísla uživatele. Toto identifikační číslo neobsahuje žádné jedinečné údaje, jako jsou jména nebo e-mailové adresy. Používá se k přiřazení analytických informací ke koncovému zařízení, aby bylo možné rozpoznat, který obsah uživatelé vyvolali v rámci jednoho nebo více procesů používání, které vyhledávací výrazy použili, které znovu vyvolali nebo které interakce s naší online nabídkou provedli. Ukládá se také doba používání a její trvání, jakož i zdroje uživatelů, které odkazují na naši online nabídku, a technické aspekty jejich koncových zařízení a prohlížečů.
  Pseudonymní profily uživatelů se vytvářejí na základě informací z používání různých zařízení, přičemž lze použít soubory cookie. Služba Google Analytics nezaznamenává ani neukládá individuální IP adresy uživatelů z EU. Služba Analytics však poskytuje hrubé údaje o zeměpisné poloze odvozením následujících metadat z IP adres: Město (a odvozená zeměpisná šířka a délka města), kontinent, země, region, subkontinent (a protějšky založené na ID). V případě provozu v EU se údaje o IP adresách používají výhradně pro toto odvození geolokačních údajů, než jsou okamžitě odstraněny. Nezaznamenávají se, nejsou přístupné a nepoužívají se k jiným účelům. Při shromažďování údajů o měření službou Google Analytics se všechny dotazy na IP adresu provádějí na serverech se sídlem v EU, než je provoz předán ke zpracování serverům služby Analytics; Poskytovatel služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; Právní základy: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR); Webové stránky: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Bezpečnostní opatření: maskování IP (pseudonymizace IP adresy); Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy; Smlouva o zpracování objednávky: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Základ pro převody do třetích zemí: Rámec ochrany osobních údajů (DPF), standardní smluvní doložky (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Možnost vznést námitku (opt-out): Zásuvný modul Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deNastavení zobrazování reklam: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Další informace: https://business.safety.google/adsservices/ (Typy zpracování a zpracovávané údaje).

Online marketing

Osobní údaje zpracováváme za účelem online marketingu, který může zahrnovat zejména marketing reklamního prostoru nebo prezentaci reklamního a jiného obsahu (souhrnně označovaného jako "obsah") na základě potenciálních zájmů uživatelů a měření jeho účinnosti.

Pro tyto účely se vytvářejí a ukládají do souboru tzv. uživatelské profily (tzv. "cookie") nebo se používají podobné postupy, pomocí nichž se ukládají informace o uživateli důležité pro prezentaci výše uvedeného obsahu. Může se jednat například o prohlížený obsah, navštívené webové stránky, používané online sítě, ale také o komunikační partnery a technické informace, jako je použitý prohlížeč, použitý počítačový systém a informace o době používání a používaných funkcích. Pokud uživatelé souhlasili se shromažďováním údajů o své poloze, mohou být zpracovávány i tyto údaje.

Ukládají se také IP adresy uživatelů. Pro ochranu uživatelů však používáme dostupné postupy maskování IP adres (tj. pseudonymizaci zkrácením IP adresy). Obecně platí, že v rámci online marketingového procesu se neukládají žádné jasné údaje o uživateli (např. e-mailové adresy nebo jména), ale pseudonymy. To znamená, že my ani poskytovatelé online marketingových procesů neznáme skutečnou identitu uživatelů, ale pouze informace uložené v jejich profilech.

Výpisy v profilech jsou zpravidla uloženy v souborech cookie nebo pomocí podobných postupů. Tyto soubory cookie lze zpravidla později přečíst i na jiných webových stránkách, které používají stejný online marketingový proces, a analyzovat je za účelem zobrazení obsahu a doplnit je o další údaje a uložit na serveru poskytovatele online marketingového procesu.

Ve výjimečných případech je možné profilům přiřadit jasné údaje, především pokud jsou uživatelé například členy sociální sítě, jejíž online marketingové procesy využíváme, a tato síť propojí uživatelské profily s výše uvedenými údaji. Upozorňujeme, že uživatelé mohou s poskytovateli uzavřít další dohody, například udělením souhlasu při registraci.

V zásadě máme přístup pouze k souhrnným informacím o úspěšnosti našich reklam. V rámci tzv. měření konverzí však můžeme zkontrolovat, které z našich online marketingových postupů vedly k tzv. konverzi, tj. například k uzavření smlouvy s námi. Měření konverzí slouží výhradně k analýze úspěšnosti našich marketingových opatření.

Pokud není uvedeno jinak, žádáme vás, abyste předpokládali, že použité soubory cookie jsou uloženy po dobu dvou let.

Poznámky k právním základům: Pokud žádáme uživatele o souhlas s využíváním služeb třetích stran, je právním základem pro zpracování údajů povolení. V opačném případě jsou údaje uživatelů zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájem na efektivních, hospodárných a pro příjemce přívětivých službách). V této souvislosti bychom vás také rádi upozornili na informace o používání souborů cookie v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Informace o zrušení a námitce:

Odkazujeme na oznámení o ochraně údajů příslušných poskytovatelů a na možnosti odhlášení, které poskytovatelé poskytují. Pokud nebyla výslovně uvedena možnost odhlášení, máte možnost vypnout soubory cookie v nastavení prohlížeče. To však může omezit funkce naší online nabídky. Proto doporučujeme následující další možnosti odhlášení, které jsou shrnuty pro příslušné oblasti:

a) Evropa: https://www.youronlinechoices.eu.

b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.

c) USA: https://www.aboutads.info/choices.

d) přeshraniční: https://optout.aboutads.info.

• Zpracovávané typy dat: Údaje o používání (např. zobrazení stránek a doba pobytu na nich, cesty kliknutí, intenzita a frekvence používání, typy používaných zařízení a operačních systémů, interakce s obsahem a funkcemi); meta, komunikační a procesní údaje (např. IP adresy, časové údaje, identifikační čísla, zúčastněné osoby). Údaje o událostech (Facebook) ("Údaje o událostech" jsou informace, které jsou poskytovateli Meta zasílány například prostřednictvím Meta pixelů (ať už prostřednictvím aplikací nebo jiných kanálů) a týkají se osob nebo jejich akcí. Tyto údaje zahrnují například podrobnosti o návštěvách webových stránek, interakcích s obsahem a funkcemi, instalacích aplikací a nákupech produktů. Údaje o událostech jsou zpracovávány za účelem vytvoření cílových skupin pro obsah a reklamní sdělení (vlastní publikum). Je důležité poznamenat, že údaje o událostech nezahrnují skutečný obsah, jako jsou napsané komentáře, přihlašovací údaje nebo kontaktní údaje, jako jsou jména, e-mailové adresy nebo telefonní čísla. "Údaje o událostech" společnost Meta vymaže nejdéle po dvou letech a cílové skupiny z nich vytvořené zmizí, když jsou naše uživatelské účty Meta smazány).
• Dotčené osoby: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
• Účely zpracování: Měření dosahu (např. statistiky přístupů, rozpoznávání vracejících se návštěvníků); sledování (např. profilování zájmů/chování, používání souborů cookie); vytváření cílových skupin; marketing; profily s informacemi o uživatelích (vytváření uživatelských profilů); měření konverze (měření účinnosti marketingových opatření). Poskytování našich online služeb a uživatelská přívětivost.
• Ukládání a mazání: Vymazání v souladu s informacemi v části "Obecné informace o ukládání a vymazávání údajů". Ukládání souborů cookie po dobu až 2 let (Není-li uvedeno jinak, mohou být soubory cookie a podobné způsoby ukládání uloženy v zařízeních uživatelů po dobu dvou let).
• Bezpečnostní opatření: maskování IP (pseudonymizace IP adresy).
• Právní základy: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR).

Další informace o operacích, postupech a službách zpracování:

• Reklamy na Facebooku: Umístění reklamy na platformě Facebook a vyhodnocení výsledků reklamy; Poskytovatel služeb: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko; Právní základy: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR); Webové stránky: https://www.facebook.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Základ pro převody do třetích zemí: Rámec ochrany osobních údajů (DPF); Možnost vznést námitku (opt-out): Odkazujeme na nastavení ochrany osobních údajů a reklamy v profilu uživatele na platformách Facebooku, jakož i na postupy společnosti Facebook týkající se souhlasu a kontaktních možností pro uplatnění informací a dalších práv subjektů údajů, jak je popsáno v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook; Další informace: Údaje o uživatelích událostí, tj. údaje o chování a zájmech, jsou zpracovávány pro účely cílené reklamy a vytváření cílových skupin na základě smlouvy o společné odpovědnosti ("dodatek správce"), https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) se zpracovává. Společné řízení je omezeno na shromažďování a předávání údajů společnosti Meta Platforms Ireland Limited se sídlem v EU. Za další zpracování údajů je výhradně odpovědná společnost Meta Platforms Ireland Limited, což se týká zejména předávání údajů mateřské společnosti Meta Platforms, Inc. v USA (na základě standardních smluvních doložek uzavřených mezi společnostmi Meta Platforms Ireland Limited a Meta Platforms, Inc.)
• Reklamy na Instagramu: Umístění reklamy na platformě Instagram a vyhodnocení výsledků reklamy; Poskytovatel služeb: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko; Právní základy: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR); Webové stránky: https://www.instagram.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://privacycenter.instagram.com/policy/; Základ pro převody do třetích zemí: Rámec ochrany osobních údajů (DPF); Možnost vznést námitku (opt-out): Odkazujeme na nastavení ochrany údajů a reklamy v profilu uživatele na platformě Instagram a v rámci postupu souhlasu Instagramu a kontaktních možností Instagramu pro uplatnění informací a dalších práv subjektu údajů v zásadách ochrany osobních údajů Instagramu; Další informace: Údaje o uživatelích událostí, tj. údaje o chování a zájmech, jsou zpracovávány pro účely cílené reklamy a vytváření cílových skupin na základě smlouvy o společné odpovědnosti ("dodatek správce"), https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) se zpracovává. Společná odpovědnost je omezena na shromažďování a předávání údajů společnosti Meta Platforms Ireland Limited se sídlem v EU. Za další zpracování údajů odpovídá výhradně společnost Meta Platforms Ireland Limited, což se týká zejména předávání údajů mateřské společnosti Meta Platforms, Inc. v USA.

Přítomnost na sociálních sítích (sociální média)

Udržujeme online přítomnost na sociálních sítích a v této souvislosti zpracováváme údaje uživatelů, abychom mohli komunikovat s uživateli, kteří jsou zde aktivní, nebo jim nabídnout informace o nás.

Rádi bychom upozornili, že údaje uživatelů mohou být zpracovávány mimo Evropskou unii. To může mít za následek rizika pro uživatele, protože by to například mohlo ztížit vymáhání práv uživatelů.

Kromě toho se údaje uživatelů v rámci sociálních sítí zpravidla zpracovávají pro účely průzkumu trhu a reklamy. Na základě chování uživatelů a z něj vyplývajících zájmů uživatelů lze například vytvářet uživatelské profily. Ty mohou být následně využity například k umístění reklam v rámci sítí i mimo ně, které pravděpodobně odpovídají zájmům uživatelů. V počítačích uživatelů se proto zpravidla ukládají soubory cookie, v nichž je uloženo chování a zájmy uživatelů. Kromě toho mohou být údaje uloženy také v uživatelských profilech nezávisle na zařízeních, která uživatelé používají (zejména pokud jsou členy příslušných platforem a jsou tam přihlášeni).

Podrobný popis příslušných forem zpracování a možností odhlášení naleznete v prohlášeních o ochraně údajů a informacích poskytnutých provozovateli příslušných sítí.

V případě žádostí o informace a uplatnění práv subjektu údajů bychom také rádi upozornili, že nejúčinněji je lze uplatnit u poskytovatelů. Pouze ti mají přístup k údajům uživatelů a mohou přijmout příslušná opatření a poskytnout informace přímo. Pokud přesto potřebujete pomoc, můžete se na nás obrátit.

• Zpracovávané typy dat: Kontaktní údaje (např. poštovní a e-mailové adresy nebo telefonní čísla); údaje o obsahu (např. textové nebo obrazové zprávy a příspěvky a informace o nich, jako jsou informace o autorství nebo době vytvoření). Údaje o používání (např. zobrazení stránek a doba jejich zdržení, cesty kliknutí, intenzita a frekvence používání, typy používaných zařízení a operačních systémů, interakce s obsahem a funkcemi).
• Dotčené osoby: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
• Účely zpracování: Komunikace; zpětná vazba (např. sběr zpětné vazby prostřednictvím online formuláře). Vztahy s veřejností.
• Ukládání a mazání: Vymazání v souladu s informacemi uvedenými v části "Obecné informace o ukládání a vymazávání údajů".
• Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).

Další informace o operacích, postupech a službách zpracování:

• Instagram: Sociální síť, která umožňuje sdílet fotografie a videa, komentovat a oblíbené příspěvky, posílat zprávy, přihlašovat se k odběru profilů a stránek; Poskytovatel služeb: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko; Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR); Webové stránky: https://www.instagram.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Základ pro převody do třetích zemí: Rámec ochrany osobních údajů (DPF).

Zásuvné moduly a vložené funkce a obsah

Do naší online nabídky začleňujeme funkční a obsahové prvky, které získáváme ze serverů jejich příslušných poskytovatelů (dále jen "poskytovatelé třetích stran"). Může se jednat například o grafiku, videa nebo mapy měst (dále jednotně jen "obsah").

Integrace vždy vyžaduje, aby poskytovatelé tohoto obsahu, kteří jsou třetími stranami, zpracovali IP adresu uživatele, protože bez IP adresy by nemohli odeslat obsah do prohlížeče. IP adresa je tedy nutná k zobrazení tohoto obsahu nebo funkce. Snažíme se používat pouze obsah, jehož příslušní poskytovatelé používají IP adresu pouze k doručení obsahu. Poskytovatelé třetích stran mohou pro statistické nebo marketingové účely používat také tzv. pixelové značky (neviditelná grafika, známá také jako "web beacons"). Pixelové značky mohou být použity k analýze informací, jako je návštěvnost stránek tohoto webu. Pseudonymní informace mohou být také uloženy v souborech cookie v zařízení uživatele a mohou obsahovat mimo jiné technické informace o prohlížeči a operačním systému, odkazující webové stránky, čas návštěvy a další informace o využívání naší online nabídky, ale mohou být také propojeny s takovými informacemi z jiných zdrojů.

Poznámky k právním základům: Pokud žádáme uživatele o souhlas s využíváním služeb třetích stran, je právním základem pro zpracování údajů povolení. V opačném případě jsou údaje uživatelů zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájem na efektivních, hospodárných a pro příjemce přívětivých službách). V této souvislosti bychom vás také rádi upozornili na informace o používání souborů cookie v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

• Zpracovávané typy dat: Údaje o používání (např. zobrazení stránek a doba pobytu na nich, cesty kliknutí, intenzita a frekvence používání, typy používaných zařízení a operačních systémů, interakce s obsahem a funkcemi); meta, komunikační a procesní údaje (např. IP adresy, časové údaje, identifikační čísla, zúčastněné osoby). Údaje o událostech (Facebook) ("Údaje o událostech" jsou informace, které jsou poskytovateli Meta zasílány například prostřednictvím Meta pixelů (ať už prostřednictvím aplikací nebo jiných kanálů) a týkají se osob nebo jejich akcí. Tyto údaje zahrnují například podrobnosti o návštěvách webových stránek, interakcích s obsahem a funkcemi, instalacích aplikací a nákupech produktů. Údaje o událostech jsou zpracovávány za účelem vytvoření cílových skupin pro obsah a reklamní sdělení (vlastní publikum). Je důležité poznamenat, že údaje o událostech nezahrnují skutečný obsah, jako jsou napsané komentáře, přihlašovací údaje nebo kontaktní údaje, jako jsou jména, e-mailové adresy nebo telefonní čísla. "Údaje o událostech" společnost Meta vymaže nejdéle po dvou letech a cílové skupiny z nich vytvořené zmizí, když jsou naše uživatelské účty Meta smazány).
• Dotčené osoby: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
• Účely zpracování: Poskytování našich online služeb a uživatelské přívětivosti; měření dosahu (např. statistiky přístupů, rozpoznávání vracejících se návštěvníků); sledování (např. profilování zájmů/chování, používání souborů cookie); vytváření cílových skupin; marketing. Profily s informacemi týkajícími se uživatele (vytváření uživatelských profilů).
• Ukládání a mazání: Vymazání v souladu s informacemi v části "Obecné informace o ukládání a vymazávání údajů". Ukládání souborů cookie po dobu až 2 let (Není-li uvedeno jinak, mohou být soubory cookie a podobné způsoby ukládání uloženy v zařízeních uživatelů po dobu dvou let).
• Právní základy: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR). Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).

Další informace o operacích, postupech a službách zpracování:

• Zásuvné moduly a obsah Facebooku: Sociální pluginy a obsah Facebooku - může se jednat například o obsah, jako jsou obrázky, videa nebo text, a tlačítka, pomocí kterých mohou uživatelé sdílet obsah z této online nabídky v rámci Facebooku. Seznam a vzhled sociálních pluginů Facebooku si můžete prohlédnout zde: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Jsme společně sMeta Platforms Ireland Limited zodpovědní za shromažďování nebo přijímání v rámci přenosu (nikoli však za další zpracování) "údajů o událostech", které Facebook shromažďuje nebo přijímá v rámci přenosu prostřednictvím sociálních pluginů Facebooku (a funkcí pro vkládání obsahu), které jsou prováděny v naší online nabídce pro následující účely: a) zobrazování obsahu a reklamních informací, které odpovídají předpokládaným zájmům uživatelů; b) doručování obchodních a transakčních sdělení (např. oslovování uživatelů prostřednictvím Facebook Messengeru); c) zlepšování doručování reklam a personalizace funkcí a obsahu (např. zlepšování rozpoznávání, který obsah nebo reklamní informace pravděpodobně odpovídají zájmům uživatelů). (např. oslovování uživatelů prostřednictvím aplikace Facebook Messenger); c) zlepšení doručování reklam a personalizace funkcí a obsahu (např. zlepšení rozpoznání, který obsah nebo reklamní informace pravděpodobně odpovídají zájmům uživatelů). Se společností Facebook jsme uzavřeli zvláštní smlouvu ("dodatek správce", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), který upravuje zejména bezpečnostní opatření, která musí Facebook dodržovat (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) a v nichž Facebook souhlasil s plněním práv subjektů údajů (tj. uživatelé mohou například zasílat informace nebo žádosti o výmaz přímo Facebooku). Poznámka: Pokud nám Facebook poskytuje naměřené hodnoty, analýzy a zprávy (které jsou agregované, tj. neobsahují žádné informace o jednotlivých uživatelích a jsou pro nás anonymní), neprovádí se toto zpracování v rámci společné odpovědnosti, ale na základě smlouvy o zpracování objednávky ("podmínky zpracování údajů"), https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) "podmínky zabezpečení údajů" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) a s ohledem na zpracování v USA na základě standardních smluvních doložek ("Facebook-EU Data Transfer Addendum, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Práva uživatelů (zejména na informace, výmaz, námitku a stížnost u příslušného dozorového úřadu) nejsou smlouvami s Facebookem omezena; Poskytovatel služeb: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko; Právní základy: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR); Webové stránky: https://www.facebook.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Základ pro převody do třetích zemí: Rámec ochrany osobních údajů (DPF).
• Zásuvné moduly a obsah Instagramu: Zásuvné moduly a obsah Instagramu - mohou zahrnovat například obsah, jako jsou obrázky, videa nebo text, a tlačítka, pomocí kterých mohou uživatelé sdílet obsah z této online nabídky v rámci Instagramu. - Společně s Meta Platforms Ireland Limited jsme odpovědní za shromažďování nebo přijímání v rámci přenosu (nikoli však za další zpracování) "údajů o událostech", které Facebook shromažďuje pomocí funkcí Instagramu (např. funkcí pro vkládání obsahu), které jsou prováděny v naší online nabídce nebo které přijímá v rámci přenosu pro následující účely: a) zobrazování obsahu a reklamních informací, které odpovídají předpokládaným zájmům uživatelů; b) doručování obchodních a transakčních sdělení (např. oslovování uživatelů prostřednictvím služby Facebook Messenger). (např. oslovení uživatelů prostřednictvím aplikace Facebook Messenger); c) zlepšení doručování reklam a personalizace funkcí a obsahu (např. zlepšení rozpoznání, který obsah nebo reklamní informace předpokládaně odpovídají zájmům uživatelů). Se společností Facebook jsme uzavřeli zvláštní smlouvu ("dodatek správce", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), který upravuje zejména bezpečnostní opatření, která musí Facebook dodržovat (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) a v nichž Facebook souhlasil s plněním práv subjektů údajů (tj. uživatelé mohou například zasílat informace nebo žádosti o výmaz přímo Facebooku). Poznámka: Pokud nám Facebook poskytuje naměřené hodnoty, analýzy a zprávy (které jsou agregované, tj. neobsahují žádné informace o jednotlivých uživatelích a jsou pro nás anonymní), neprovádí se toto zpracování v rámci společné odpovědnosti, ale na základě smlouvy o zpracování objednávky ("podmínky zpracování údajů"), https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) "podmínky zabezpečení údajů" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) a s ohledem na zpracování v USA na základě standardních smluvních doložek ("Facebook-EU Data Transfer Addendum, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Práva uživatelů (zejména na informace, výmaz, námitku a stížnost u příslušného dozorového úřadu) nejsou smlouvami s Facebookem omezena; Poskytovatel služeb: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko; Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR); Webové stránky: https://www.instagram.com. Zásady ochrany osobních údajů: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
• Videa na YouTube: Obsah videa; Poskytovatel služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; Právní základy: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR); Webové stránky: https://www.youtube.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy; Základ pro převody do třetích zemí: Rámec ochrany osobních údajů (DPF). Možnost vznést námitku (opt-out): Zásuvný modul Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deNastavení zobrazování reklam: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
• Videa na YouTube: Videa uložená na YouTube jsou vložena do naší online nabídky. Tato videa na YouTube jsou integrována prostřednictvím speciální domény s použitím komponenty "youtube-nocookie" v takzvaném "rozšířeném režimu ochrany dat". V "rozšířeném režimu ochrany dat" mohou být až do spuštění videa ve vašem koncovém zařízení v souborech cookie nebo prostřednictvím srovnatelných postupů uloženy pouze informace včetně vaší IP adresy a údajů o prohlížeči a vašem koncovém zařízení, které YouTube vyžaduje pro výstup, kontrolu a optimalizaci zobrazení videa. Jakmile videa přehrajete, může YouTube zpracovávat další informace za účelem analýzy chování při používání a jejich uložení do uživatelského profilu a personalizace obsahu a reklam. Doba uložení souborů cookie může být až dva roky; Poskytovatel služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; Právní základy: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR); Webové stránky: https://www.youtube.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy; Základ pro převody do třetích zemí: Rámec ochrany osobních údajů (DPF). Další informace: https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de-DE#zippy=%2Cturn-on-privacy-enhanced-mode%2Cerweiterten-datenschutzmodus-aktivieren.

Fotografie a videozáznamy z Maschseefestu

Během akce budou pořizovány fotografie a videa, které HVG použije pro účely reportáží a public relations, zejména pro sociální média, webové stránky nebo aftermovies.

Účastí na akci souhlasíte s vytvořením a použitím těchto záznamů.

Změna a aktualizace

Žádáme vás, abyste se pravidelně informovali o obsahu našich zásad ochrany osobních údajů. Zásady ochrany osobních údajů změníme, jakmile to budou vyžadovat změny v námi prováděném zpracování údajů. Budeme vás informovat, jakmile změny budou vyžadovat vaši spolupráci (např. souhlas) nebo jiné individuální oznámení.

Pokud v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvádíme adresy a kontaktní údaje společností a organizací, mějte na paměti, že se tyto adresy mohou v průběhu času měnit, a než nás kontaktujete, zkontrolujte si prosím tyto informace.

Definice pojmů

V této části naleznete přehled pojmů použitých v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pokud jsou pojmy definovány zákonem, platí jejich zákonné definice. Následující vysvětlení naopak slouží především k lepšímu pochopení.

• Inventarizační údaje: Inventární údaje zahrnují základní informace, které jsou nezbytné pro identifikaci a správu smluvních partnerů, uživatelských účtů, profilů a podobných přiřazení. Tyto údaje mohou zahrnovat osobní a demografické údaje, jako jsou jména, kontaktní údaje (adresy, telefonní čísla, e-mailové adresy), data narození a specifické identifikátory (ID uživatele). Inventární údaje tvoří základ pro jakoukoli formální interakci mezi lidmi a službami, zařízeními nebo systémy tím, že umožňují jasné přiřazení a komunikaci.
• Údaje o obsahu: Obsahová data zahrnují informace, které vznikají při vytváření, úpravách a publikování obsahu všeho druhu. Tato kategorie dat může zahrnovat text, obrázky, videa, zvukové soubory a další multimediální obsah publikovaný na různých platformách a médiích. Obsahová data se neomezují pouze na samotný obsah, ale zahrnují také metadata, která poskytují informace o samotném obsahu, jako jsou značky, popisy, informace o autorovi a data zveřejnění.
• Kontaktní údaje: Kontaktní údaje jsou základní informace, které umožňují komunikaci s lidmi nebo organizacemi. Zahrnují telefonní čísla, poštovní adresy a e-mailové adresy, jakož i komunikační nástroje, jako jsou například hesla sociálních médií a identifikátory pro rychlé zasílání zpráv.
• Převodní měření: Měření konverzí (označované také jako "vyhodnocování návštěv") je proces, který lze použít ke stanovení účinnosti marketingových opatření. Za tímto účelem se na zařízení uživatele v rámci webových stránek, na nichž marketingová opatření probíhají, obvykle ukládá soubor cookie, který se poté znovu načte na cílové webové stránce. To nám například umožňuje sledovat, zda reklamy, které jsme umístili na jiné webové stránky, byly úspěšné.
• Umělá inteligence (AI): Účelem zpracování údajů pomocí umělé inteligence (AI) je automatizovaná analýza a zpracování uživatelských údajů za účelem rozpoznání vzorců, vytváření předpovědí a zlepšení efektivity a kvality našich služeb. To zahrnuje shromažďování, čištění a strukturování dat, trénování a používání modelů umělé inteligence, jakož i průběžné přezkoumávání a optimalizaci výsledků a provádí se výhradně se souhlasem uživatele nebo na základě zákonného povolení.
• Meta, komunikace a zpracování dat: Metaúdaje, komunikační údaje a procesní údaje jsou kategorie, které obsahují informace o způsobu zpracování, přenosu a správy údajů. Metaúdaje, známé také jako údaje o údajích, zahrnují informace, které popisují kontext, původ a strukturu jiných údajů. Mohou zahrnovat informace o velikosti souboru, datu vytvoření, autorovi dokumentu a historii změn. Data o komunikaci zaznamenávají výměnu informací mezi uživateli prostřednictvím různých kanálů, jako je e-mailový provoz, protokoly hovorů, zprávy v sociálních sítích a historie chatu, včetně zúčastněných osob, časových razítek a přenosových cest. Procesní data popisují procesy a postupy v rámci systémů nebo organizací, včetně dokumentace pracovních postupů, záznamů transakcí a činností a auditních protokolů používaných ke sledování a kontrole procesů.
• Údaje o použití: Údaje o používání se týkají informací, které zachycují, jak uživatelé pracují s digitálními produkty, službami nebo platformami. Tyto údaje zahrnují širokou škálu informací, které ukazují, jak uživatelé používají aplikace, které funkce upřednostňují, jak dlouho zůstávají na určitých stránkách a jakými cestami se v aplikaci pohybují. Údaje o používání mohou zahrnovat také frekvenci používání, časové značky aktivit, IP adresy, informace o zařízení a údaje o poloze. Jsou obzvláště cenné pro analýzu chování uživatelů, optimalizaci uživatelských zkušeností, personalizaci obsahu a zlepšování produktů nebo služeb. Kromě toho hrají údaje o používání zásadní roli při rozpoznávání trendů, preferencí a potenciálních problémových oblastí v rámci digitálních nabídek.
• Osobní údaje: "Osobními údaji" se rozumí veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen "subjekt údajů"); identifikovatelná fyzická osoba je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor (např. cookie) nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
• Profily s informacemi o uživateli: Zpracování "profilů s informacemi o uživateli", zkráceně "profilů", zahrnuje jakýkoli typ automatizovaného zpracování osobních údajů, které spočívá v použití těchto osobních údajů k analýze, vyhodnocení nebo předvídání určitých osobních aspektů týkajících se fyzické osoby (v závislosti na typu profilování může jít o různé informace týkající se demografických údajů, chování a zájmů, jako je interakce s webovými stránkami a jejich obsahem atd.) (např. zájmy o určitý obsah nebo produkty, chování při klikání na webové stránky nebo umístění). Pro účely profilování se často používají soubory cookie a webové majáky.
• Údaje z protokolu: Data protokolu jsou informace o událostech nebo činnostech, které byly zaznamenány v systému nebo síti. Tato data obvykle obsahují informace, jako jsou časové značky, IP adresy, uživatelské akce, chybová hlášení a další podrobnosti o používání nebo provozu systému. Data protokolu se často používají k analýze problémů systému, k monitorování zabezpečení nebo k vytváření zpráv o výkonu.
• Měření dosahu: Měření dosahu (známé také jako webová analytika) se používá k vyhodnocení toku návštěvníků online nabídky a může zahrnovat chování nebo zájem návštěvníků o určité informace, například o obsah webových stránek. Pomocí analýzy dosahu mohou provozovatelé online služeb například rozpoznat, v jakém čase uživatelé navštěvují jejich webové stránky a jaký obsah je zajímá. To jim umožňuje například lépe přizpůsobit obsah svých webových stránek potřebám návštěvníků. Pseudonymní soubory cookie a webové majáky se často používají pro účely analýzy dosahu, aby bylo možné rozpoznat vracející se návštěvníky a získat tak přesnější analýzy využívání online nabídky.
• Údaje o poloze: Údaje o poloze vznikají, když se mobilní zařízení (nebo jiné zařízení s technickými požadavky na určení polohy) připojí k rádiové buňce, síti WLAN nebo podobným technickým prostředkům a funkcím pro určení polohy. Údaje o poloze slouží k určení zeměpisně určitelné polohy na zemi, na které se příslušné zařízení nachází. Údaje o poloze lze použít například k zobrazení mapových funkcí nebo jiných informací závislých na poloze.
• Sledování: Termín "sledování" se používá v případech, kdy lze sledovat chování uživatelů v rámci několika online služeb. Informace o chování a zájmech se zpravidla ukládají do souborů cookie nebo na servery poskytovatelů sledovacích technologií s ohledem na používané online služby (tzv. profilování). Tyto informace pak mohou být použity například k tomu, aby se uživatelům zobrazovaly reklamy, které pravděpodobně odpovídají jejich zájmům.
• Odpovědná osoba: "Správce" je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
• Zpracování: "Zpracováním" se rozumí jakákoli operace nebo soubor operací, které se provádějí s osobními údaji, ať už automatizovaně, či nikoli. Tento pojem je široký a zahrnuje prakticky každé nakládání s údaji, ať už se jedná o shromažďování, analýzu, ukládání, předávání nebo vymazávání.
• Údaje o smlouvě: Údaje o smlouvě jsou specifické informace, které se týkají formalizace dohody mezi dvěma nebo více stranami. Dokumentují podmínky, za kterých jsou služby nebo výrobky poskytovány, vyměňovány nebo prodávány. Tato kategorie údajů je nezbytná pro správu a plnění smluvních závazků a zahrnuje jak identifikaci smluvních stran, tak konkrétní podmínky smlouvy. Údaje o smlouvě mohou zahrnovat data zahájení a ukončení smlouvy, typ sjednaných služeb nebo produktů, cenová ujednání, platební podmínky, práva na zrušení smlouvy, možnosti prodloužení a zvláštní podmínky nebo doložky. Slouží jako právní základ pro vztah mezi stranami a mají zásadní význam pro vyjasnění práv a povinností, vymáhání nároků a řešení sporů.
• Platební údaje: Platební údaje zahrnují všechny informace potřebné ke zpracování platebních transakcí mezi kupujícími a prodávajícími. Tyto údaje jsou klíčové pro elektronické obchodování, online bankovnictví a jakoukoli jinou formu finančních transakcí. Zahrnují údaje, jako jsou čísla kreditních karet, bankovní údaje, částky plateb, údaje o transakcích, ověřovací čísla a fakturační údaje. Platební údaje mohou zahrnovat také informace o stavu platby, zpětných platbách, autorizacích a poplatcích.
• Vytvoření cílové skupiny: Vlastní publika jsou definována jako cílové skupiny pro reklamní účely, např. pro zobrazování reklam. Například na základě zájmu uživatele o určité produkty nebo témata na internetu lze usoudit, že tento uživatel má zájem o reklamy na podobné produkty nebo o internetový obchod, ve kterém si produkty prohlížel. O "lookalike audiences" (neboli podobné cílové skupiny) se zase jedná tehdy, když se obsah považovaný za vhodný zobrazuje uživatelům, jejichž profily nebo zájmy pravděpodobně odpovídají uživatelům, pro které byly profily vytvořeny. Pro účely vytváření vlastních publik a podobných publik se obecně používají soubory cookie a webové majáky.