Wyszukiwanie
Zamknij to pole wyszukiwania.
Wyszukiwanie
Zamknij to pole wyszukiwania.

Polityka prywatności

Preambuła

W poniższej polityce prywatności chcielibyśmy poinformować użytkownika o tym, jakie rodzaje jego danych osobowych (zwanych dalej również "danymi") przetwarzamy, w jakich celach i w jakim zakresie. Polityka prywatności ma zastosowanie do wszelkiego przetwarzania danych osobowych przez nas, zarówno w kontekście świadczenia naszych usług, jak i w szczególności na naszych stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych oraz w ramach zewnętrznych obecności online, takich jak nasze profile w mediach społecznościowych (zwanych dalej łącznie "ofertą online").

Użyte terminy nie są związane z płcią.

Status: 17 lipca 2024 r.

Spis treści

Osoba odpowiedzialna

Hannover Veranstaltungs GmbH
Vahrenwalder Street 7
30165 Hanower

Osoby upoważnione do reprezentowania spółki: Dyrektor Zarządzający: Hans Christian Nolte

Adres e-mail: veranstaltungen@hannover-marketing.de

Telefon: +49 511 12349-0

Nadruk: https://www.maschsseefest.de/impressum/

Przegląd przetwarzania

Poniższy przegląd podsumowuje rodzaje przetwarzanych danych i cele ich przetwarzania oraz odnosi się do osób, których dane dotyczą.

Rodzaje przetwarzanych danych

  • Dane inwentaryzacyjne.
  • Dane kontaktowe.
  • Dane dotyczące zawartości.
  • Dane użytkowania.
  • Meta, komunikacja i przetwarzanie danych.
  • Dane protokołu.

Kategorie osób dotkniętych chorobą

  • Beneficjent i klient.
  • Partner komunikacyjny.
  • Użytkownicy.

Cele przetwarzania danych

  • Komunikacja.
  • Środki bezpieczeństwa.
  • Pomiar zasięgu.
  • Śledzenie.
  • Tworzenie grupy docelowej.
  • Procedury organizacyjne i administracyjne.
  • Informacje zwrotne.
  • Marketing.
  • Profile z informacjami o użytkowniku.
  • Świadczenie naszych usług online i łatwość obsługi.
  • Infrastruktura informatyczna.
  • Public relations.

Odpowiednie podstawy prawne

Odpowiednie podstawy prawne zgodnie z RODO: Poniżej znajduje się przegląd podstaw prawnych RODO, na podstawie których przetwarzamy dane osobowe. Należy pamiętać, że oprócz przepisów RODO, w kraju zamieszkania lub siedziby użytkownika lub naszej firmy mogą obowiązywać krajowe przepisy o ochronie danych. Jeśli w poszczególnych przypadkach będą miały zastosowanie bardziej szczegółowe podstawy prawne, poinformujemy o nich w polityce prywatności.

  • Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO) - Osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.
  • Realizacja umowy i zapytania przedumowne (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO) - Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
  • Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO) - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych.

Krajowe przepisy o ochronie danych w Niemczech: Oprócz przepisów o ochronie danych zawartych w RODO, w Niemczech obowiązują krajowe przepisy o ochronie danych. Obejmują one w szczególności ustawę o ochronie przed niewłaściwym wykorzystaniem danych osobowych w przetwarzaniu danych (federalna ustawa o ochronie danych - BDSG). W szczególności BDSG zawiera specjalne przepisy dotyczące prawa do informacji, prawa do usunięcia, prawa do sprzeciwu, przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych, przetwarzania do innych celów i przekazywania, a także zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowania. Zastosowanie mogą mieć również przepisy o ochronie danych poszczególnych krajów związkowych.

Środki bezpieczeństwa

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodnie z wymogami prawnymi, uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszty wdrażania oraz charakter, zakres, okoliczności i cele przetwarzania, a także różne prawdopodobieństwa wystąpienia oraz stopień zagrożenia dla praw i wolności osób fizycznych, w celu zapewnienia poziomu ochrony adekwatnego do ryzyka.

Środki te obejmują w szczególności ochronę poufności, integralności i dostępności danych poprzez kontrolowanie fizycznego i elektronicznego dostępu do danych, a także dostępu, wprowadzania, ujawniania, ochrony dostępności i ich separacji. Ponadto ustanowiliśmy procedury, które zapewniają korzystanie z praw osób, których dane dotyczą, usuwanie danych i reagowanie na zagrożenia związane z danymi. Ponadto uwzględniamy ochronę danych osobowych już podczas opracowywania i wyboru sprzętu, oprogramowania i procesów zgodnie z zasadą ochrony danych, poprzez projektowanie technologii i ustawienia domyślne przyjazne dla ochrony danych.

Zabezpieczanie połączeń online przy użyciu technologii szyfrowania TLS/SSL (HTTPS): Aby chronić dane użytkownika przesyłane za pośrednictwem naszych usług online przed nieautoryzowanym dostępem, używamy technologii szyfrowania TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) i Transport Layer Security (TLS) są podstawą bezpiecznej transmisji danych w Internecie. Technologie te szyfrują informacje przesyłane między stroną internetową lub aplikacją a przeglądarką użytkownika (lub między dwoma serwerami), chroniąc dane przed nieautoryzowanym dostępem. TLS, jako bardziej zaawansowana i bezpieczna wersja SSL, zapewnia, że wszystkie transmisje danych spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa. Jeśli strona internetowa jest zabezpieczona certyfikatem SSL/TLS, jest to sygnalizowane wyświetlaniem HTTPS w adresie URL. Służy to jako wskaźnik dla użytkowników, że ich dane są przesyłane bezpiecznie i zaszyfrowane.

Przekazywanie danych osobowych

W ramach przetwarzania przez nas danych osobowych, mogą one być przekazywane innym organom, spółkom, prawnie niezależnym jednostkom organizacyjnym lub osobom lub im ujawniane. Odbiorcami tych danych mogą być na przykład usługodawcy, którym zlecono zadania informatyczne lub dostawcy usług i treści zintegrowanych ze stroną internetową. W takich przypadkach przestrzegamy wymogów prawnych, a w szczególności zawieramy odpowiednie umowy lub porozumienia z odbiorcami danych, które służą ochronie danych.

Międzynarodowe transfery danych

Przetwarzanie danych w krajach trzecich: Jeśli przetwarzamy dane w kraju trzecim (tj. poza Unią Europejską (UE), Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG)) lub przetwarzanie odbywa się w kontekście korzystania z usług stron trzecich lub ujawniania lub przekazywania danych innym osobom, organom lub firmom, odbywa się to wyłącznie zgodnie z wymogami prawnymi. Jeśli poziom ochrony danych w państwie trzecim został uznany w drodze decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO), stanowi to podstawę do przekazania danych. W przeciwnym razie dane będą przekazywane tylko wtedy, gdy poziom ochrony danych jest zapewniony w inny sposób, w szczególności poprzez standardowe klauzule umowne (art. 46 ust. 2 lit. c) RODO), wyraźną zgodę lub w przypadku umownego lub prawnie wymaganego transferu (art. 49 ust. 1 RODO). Ponadto poinformujemy użytkownika o podstawie przekazywania danych do państw trzecich przez poszczególnych dostawców z państw trzecich, przy czym pierwszeństwo mają decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony. Informacje na temat przekazywania danych do państw trzecich i istniejących decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony można znaleźć w informacjach dostarczonych przez Komisję Europejską: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

Transatlantyckie ramy prywatności danych UE-USA: W ramach tzw. "Data Privacy Framework" (DPF) Komisja Europejska uznała również poziom ochrony danych niektórych firm z USA za bezpieczny w ramach decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony z dnia 10.07.2023 r. Listę certyfikowanych firm, a także dalsze informacje na temat DPF można znaleźć na stronie internetowej Departamentu Handlu USA pod adresem https://www.dataprivacyframework.gov/ (w języku angielskim). W ramach informacji o ochronie danych poinformujemy Cię, którzy dostawcy usług, z których korzystamy, są certyfikowani zgodnie z Data Privacy Framework.

Ogólne informacje dotyczące przechowywania i usuwania danych

Usuwamy dane osobowe, które przetwarzamy zgodnie z przepisami ustawowymi, gdy tylko podstawowe zgody zostaną odwołane lub nie ma dalszej podstawy prawnej do przetwarzania. Dotyczy to przypadków, w których pierwotny cel przetwarzania nie ma już zastosowania lub dane nie są już wymagane. Wyjątki od tej zasady istnieją, jeśli zobowiązania prawne lub szczególne interesy wymagają dłuższego przechowywania lub archiwizacji danych.

W szczególności dane, które muszą być przechowywane ze względów handlowych lub podatkowych lub których przechowywanie jest niezbędne do ścigania sądowego lub ochrony praw innych osób fizycznych lub prawnych, muszą być odpowiednio archiwizowane.

Nasze informacje o ochronie danych zawierają dodatkowe informacje na temat przechowywania i usuwania danych, które mają zastosowanie w szczególności do niektórych operacji przetwarzania.

Jeśli istnieje więcej niż jedno wskazanie okresu przechowywania lub okresu usuwania dla danej daty, zawsze decydujący jest najdłuższy okres.

Jeśli okres nie rozpoczyna się wyraźnie w określonym dniu i wynosi co najmniej jeden rok, rozpoczyna się automatycznie z końcem roku kalendarzowego, w którym wystąpiło zdarzenie uruchamiające ten okres. W przypadku trwających stosunków umownych, w kontekście których dane są przechowywane, zdarzeniem powodującym rozpoczęcie biegu terminu jest data, w której anulowanie lub inne zakończenie stosunku prawnego staje się skuteczne.

Przetwarzamy tylko te dane, które nie są już przechowywane w pierwotnie zamierzonym celu, ale ze względu na wymogi prawne lub z innych powodów, z przyczyn uzasadniających ich przechowywanie.

Dalsze informacje na temat operacji przetwarzania, procedur i usług:

  • Przechowywanie i usuwanie danych: Poniższe ogólne terminy mają zastosowanie do przechowywania i archiwizacji zgodnie z prawem niemieckim:
    • 10 lat - okres przechowywania ksiąg i rejestrów, rocznych sprawozdań finansowych, inwentaryzacji, sprawozdań zarządu, bilansu otwarcia, a także instrukcji pracy i innych dokumentów organizacyjnych, dokumentów księgowych i faktur wymaganych do ich zrozumienia (§ 147 ust. 3 w związku z ust. 1 nr 1, 4 i 4a AO, § 14b ust. 1 UStG, § 257 ust. 1 nr 1 i 4, ust. 4 HGB).
    • 6 lat - Inne dokumenty biznesowe: otrzymane listy handlowe lub biznesowe, reprodukcje wysłanych listów handlowych lub biznesowych, inne dokumenty, o ile mają znaczenie dla opodatkowania, np. Godzinowe paski płacowe, arkusze księgowe firmy, dokumenty kalkulacyjne, etykiety cenowe, ale także dokumenty księgowe płac, o ile nie są to już dokumenty księgowe i odcinki kasowe (§ 147 ust. 3 w związku z ust. 1 nr 2, 3, 5 AO, § 257 ust. 1 nr 2 i 3, ust. 4 HGB).
    • 3 lata - Dane wymagane do rozpatrzenia potencjalnych roszczeń gwarancyjnych i odszkodowawczych lub podobnych roszczeń i praw umownych oraz do przetwarzania powiązanych zapytań w oparciu o dotychczasowe doświadczenia biznesowe i standardowe praktyki branżowe będą przechowywane przez okres zwykłego ustawowego okresu przedawnienia wynoszącego trzy lata (§§ 195, 199 BGB).

Prawa osób, których dane dotyczą

Prawa osób, których dane dotyczą, na mocy RODO: Użytkownikowi, jako osobie, której dane dotyczą, przysługują różne prawa na mocy RODO, które wynikają w szczególności z art. 15-21 RODO:

  • Prawo do sprzeciwu: Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Jeśli dane osobowe dotyczące użytkownika są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania w zakresie, w jakim jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.
  • Prawo do wycofania zgody: Użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
  • Prawo do informacji: Użytkownik ma prawo zażądać potwierdzenia, czy dane, o których mowa, są przetwarzane oraz zażądać informacji na temat tych danych, a także dalszych informacji i kopii danych zgodnie z wymogami prawnymi.
  • Prawo do sprostowania: Zgodnie z wymogami prawnymi użytkownik ma prawo zażądać uzupełnienia dotyczących go danych lub poprawienia nieprawidłowych danych.
  • Prawo do anulowania i ograniczenia przetwarzania: Zgodnie z wymogami prawnymi użytkownik ma prawo zażądać natychmiastowego usunięcia dotyczących go danych lub, alternatywnie, zażądać ograniczenia przetwarzania danych zgodnie z wymogami prawnymi.
  • Prawo do przenoszenia danych: Użytkownik ma prawo do otrzymania dotyczących go danych, które nam przekazał, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego zgodnie z wymogami prawnymi lub do zażądania ich przekazania innemu administratorowi danych.
  • Skarga do organu nadzorczego: Zgodnie z przepisami ustawowymi i bez uszczerbku dla wszelkich innych administracyjnych lub sądowych środków odwoławczych, użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności organu nadzorczego w państwie członkowskim, w którym zwykle zamieszkuje, organu nadzorczego w miejscu pracy lub w miejscu domniemanego naruszenia, jeśli uważa, że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza RODO.

Zapewnienie oferty online i hostingu internetowego

Przetwarzamy dane użytkowników w celu świadczenia im naszych usług online. W tym celu przetwarzamy adres IP użytkownika, który jest niezbędny do przesyłania treści i funkcji naszych usług online do przeglądarki lub urządzenia końcowego użytkownika.

  • Przetworzone typy danych: Dane dotyczące użytkowania (np. odsłony strony i długość pobytu, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy urządzeń i używane systemy operacyjne, interakcje z treścią i funkcjami); metadane, dane komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, dane czasowe, numery identyfikacyjne, zaangażowane osoby). Dane dziennika (np. pliki dziennika dotyczące logowania lub pobierania danych lub czasów dostępu).
  • Osoby zainteresowane: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania danych: Świadczenie naszych usług online i łatwość obsługi; infrastruktura informatyczna (obsługa i dostarczanie systemów informatycznych i sprzętu technicznego (komputery, serwery itp.)). Środki bezpieczeństwa.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie zgodnie z informacjami zawartymi w sekcji "Ogólne informacje dotyczące przechowywania i usuwania danych".
  • Podstawy prawne: Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).

Dalsze informacje na temat operacji przetwarzania, procedur i usług:

  • Świadczenie usług online na wynajętej przestrzeni dyskowej: Aby świadczyć nasze usługi online, korzystamy z przestrzeni dyskowej, mocy obliczeniowej i oprogramowania, które wynajmujemy lub w inny sposób uzyskujemy od odpowiedniego dostawcy serwerów (zwanego również "hostem internetowym"); Podstawy prawne: Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).
  • Gromadzenie danych dostępowych i plików dziennika: Dostęp do naszej oferty online jest rejestrowany w postaci tak zwanych "plików dziennika serwera". Pliki dziennika serwera mogą zawierać adres i nazwę stron internetowych i plików, do których uzyskano dostęp, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych, powiadomienie o pomyślnym dostępie, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny użytkownika, adres URL odsyłacza (poprzednio odwiedzana strona) oraz, co do zasady, adresy IP i żądającego dostawcę. Pliki dziennika serwera mogą być wykorzystywane do celów bezpieczeństwa, np. w celu uniknięcia przeciążenia serwerów (zwłaszcza w przypadku obraźliwych ataków, tzw. ataków DDoS), a także w celu zapewnienia wykorzystania serwerów i ich stabilności; Podstawy prawne: Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO). Usuwanie danych: Informacje z plików dziennika są przechowywane przez maksymalnie 30 dni, a następnie usuwane lub anonimizowane. Dane, których dalsze przechowywanie jest wymagane do celów dowodowych, nie są usuwane do czasu ostatecznego wyjaśnienia danego incydentu.

Korzystanie z plików cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe lub inne notatki do przechowywania, które przechowują informacje na urządzeniach końcowych i odczytują je z nich. Na przykład do przechowywania statusu logowania na koncie użytkownika, zawartości koszyka zakupów w sklepie internetowym, treści, do których uzyskano dostęp lub funkcji używanych w ofercie online. Pliki cookie mogą być również wykorzystywane do różnych celów, na przykład w celu zapewnienia funkcjonalności, bezpieczeństwa i wygody usług online oraz do tworzenia analiz przepływów odwiedzających.

Uwagi dotyczące zgody: Używamy plików cookie zgodnie z przepisami ustawowymi. W związku z tym uzyskujemy uprzednią zgodę użytkowników, chyba że nie jest to wymagane przez prawo. W szczególności zgoda nie jest wymagana, jeśli przechowywanie i odczytywanie informacji, w tym plików cookie, jest absolutnie niezbędne do świadczenia użytkownikom usługi telemedialnej, o którą wyraźnie poprosili (tj. naszej oferty online). Odwołalna zgoda jest wyraźnie komunikowana użytkownikowi i zawiera informacje na temat odpowiedniego wykorzystania plików cookie.

Informacje na temat podstawy prawnej ochrony danych: Podstawa prawna przetwarzania przez nas danych osobowych użytkowników przy użyciu plików cookie zależy od tego, czy poprosimy ich o zgodę. Jeśli użytkownicy wyrażą na to zgodę, podstawą prawną przetwarzania ich danych jest zadeklarowana przez nich zgoda. W przeciwnym razie dane przetwarzane przy użyciu plików cookie są przetwarzane na podstawie naszych uzasadnionych interesów (np. w ramach komercyjnej obsługi naszej oferty online i poprawy jej użyteczności) lub, jeśli ma to miejsce w kontekście wypełniania naszych zobowiązań umownych, jeśli korzystanie z plików cookie jest konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych. Wyjaśnimy cele, dla których używamy plików cookie w ramach niniejszej polityki prywatności lub w ramach naszych procedur wyrażania zgody i przetwarzania.

Czas przechowywania: W odniesieniu do okresu przechowywania rozróżnia się następujące rodzaje plików cookie:

  • Tymczasowe pliki cookie (również: sesyjne pliki cookie): Tymczasowe pliki cookie są usuwane najpóźniej po opuszczeniu przez użytkownika usługi online i zamknięciu urządzenia końcowego (np. przeglądarki lub aplikacji mobilnej).
  • Stałe pliki cookie: Stałe pliki cookie pozostają zapisane nawet po zamknięciu urządzenia końcowego. Na przykład status logowania może zostać zapisany, a ulubione treści mogą być wyświetlane bezpośrednio, gdy użytkownik ponownie odwiedzi stronę internetową. Dane użytkownika zebrane za pomocą plików cookie mogą być również wykorzystywane do pomiaru zasięgu. Jeśli nie dostarczymy użytkownikom wyraźnych informacji na temat rodzaju i okresu przechowywania plików cookie (np. podczas uzyskiwania zgody), powinni oni założyć, że są one trwałe i że okres przechowywania może wynosić do dwóch lat.

Ogólne informacje dotyczące anulowania i sprzeciwu (opt-out): Użytkownicy mogą w każdej chwili odwołać udzieloną zgodę, a także sprzeciwić się przetwarzaniu zgodnie z wymogami prawnymi, również za pomocą ustawień prywatności swojej przeglądarki.

  • Przetworzone typy danych: Dane meta, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, dane czasowe, numery identyfikacyjne, zaangażowane osoby).
  • Osoby zainteresowane: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Podstawy prawne: Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO). Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO).

Dalsze informacje na temat operacji przetwarzania, procedur i usług:

  • Przetwarzanie danych z plików cookie na podstawie zgody: Korzystamy z rozwiązania do zarządzania zgodą, w którym uzyskuje się zgodę użytkownika na korzystanie z plików cookie lub procedur i dostawców wymienionych w rozwiązaniu do zarządzania zgodą. Procedura ta służy do uzyskiwania, rejestrowania, zarządzania i odwoływania zgody, w szczególności w odniesieniu do korzystania z plików cookie i porównywalnych technologii, które są wykorzystywane do przechowywania, odczytywania i przetwarzania informacji na urządzeniach końcowych użytkowników. W ramach tej procedury uzyskuje się zgodę użytkownika na korzystanie z plików cookie i związane z tym przetwarzanie informacji, w tym określone przetwarzanie i dostawców wymienionych w procedurze zarządzania zgodą. Użytkownicy mają również możliwość zarządzania swoją zgodą i jej cofnięcia. Deklaracje zgody są przechowywane w celu uniknięcia powtarzających się żądań i umożliwienia przedstawienia dowodu zgody zgodnie z wymogami prawnymi. Przechowywanie odbywa się po stronie serwera i/lub w pliku cookie (tzw. opt-in cookie) lub za pomocą porównywalnych technologii, aby móc przypisać zgodę do konkretnego użytkownika lub jego urządzenia. Jeśli nie są dostępne żadne konkretne informacje na temat dostawców usług zarządzania zgodą, zastosowanie mają następujące informacje ogólne: Zgoda jest przechowywana przez okres do dwóch lat. Tworzony jest pseudonimowy identyfikator użytkownika, który jest przechowywany wraz z czasem wyrażenia zgody, informacjami na temat zakresu zgody (np. odpowiednie kategorie plików cookie i/lub dostawcy usług) oraz informacjami na temat używanej przeglądarki, systemu i urządzenia końcowego; Podstawy prawne: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO).

Zarządzanie kontaktami i zapytaniami

Podczas kontaktowania się z nami (np. za pośrednictwem poczty, formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub mediów społecznościowych) oraz w kontekście istniejących relacji użytkownika i biznesowych, dane osób kontaktujących się są przetwarzane w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi na zapytania kontaktowe i wszelkie wymagane środki.

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub wizualne oraz informacje ich dotyczące, takie jak informacje o autorstwie lub czasie utworzenia); dane dotyczące użytkowania (np. odsłony stron i długość pobytu, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy urządzeń i używane systemy operacyjne, interakcje z treścią i funkcjami). Dane meta, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, dane czasowe, numery identyfikacyjne, zaangażowane osoby).
  • Osoby zainteresowane: Partnerzy komunikacyjni; odbiorcy usług i klienci. Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania danych: Komunikacja; procedury organizacyjne i administracyjne; informacje zwrotne (np. zbieranie informacji zwrotnych za pośrednictwem formularza online). Świadczenie naszych usług online i łatwość obsługi.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie zgodnie z informacjami zawartymi w sekcji "Ogólne informacje dotyczące przechowywania i usuwania danych".
  • Podstawy prawne: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO). Realizacja umowy i zapytania przedumowne (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO).

Dalsze informacje na temat operacji przetwarzania, procedur i usług:

  • Formularz kontaktowy: Kontaktując się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, poczty e-mail lub innych kanałów komunikacji, przetwarzamy przekazane nam dane osobowe w celu udzielenia odpowiedzi i przetworzenia odpowiedniego żądania. Zazwyczaj obejmuje to takie dane jak imię i nazwisko, dane kontaktowe i wszelkie inne informacje, które zostały nam przekazane i są wymagane do odpowiedniego przetwarzania. Dane te wykorzystujemy wyłącznie w określonym celu nawiązania kontaktu i komunikacji; Podstawy prawne: Realizacja umowy i zapytania przedumowne (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO), prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).
  • Elementor: Tworzenie formularzy online, rejestrowanie i przechowywanie powiązanych danych wejściowych użytkownika; Dostawca usług: Elementor Ltd, Tuval St 40, Ramat Gan, Izrael; Podstawy prawne: Realizacja umowy i zapytania przedumowne (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO), prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO); Strona internetowa: https://elementor.com/features/form-builder/; Polityka prywatności: https://elementor.com/about/privacy/; Umowa o realizację zamówienia: https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement/; Podstawa transferów do krajów trzecich: Decyzja w sprawie adekwatności (Izrael). Więcej informacji: https://elementor.com/trust/.

Analiza, monitorowanie i optymalizacja stron internetowych

Analiza internetowa (zwana również "pomiarem zasięgu") służy do oceny przepływu odwiedzających naszą ofertę online i może obejmować zachowanie, zainteresowania lub informacje demograficzne o odwiedzających, takie jak wiek lub płeć, jako wartości pseudonimowe. Za pomocą analizy zasięgu możemy na przykład rozpoznać, o której godzinie nasza oferta online lub jej funkcje lub treści są najczęściej używane lub zachęcić odwiedzających do ich ponownego wykorzystania. Pozwala nam to również zrozumieć, które obszary wymagają optymalizacji.

Oprócz analizy sieci możemy również stosować procedury testowe, na przykład w celu testowania i optymalizacji różnych wersji naszej oferty online lub jej komponentów.

O ile poniżej nie określono inaczej, profile, tj. dane podsumowujące proces użytkowania, mogą być tworzone do tych celów, a informacje mogą być przechowywane w przeglądarce lub urządzeniu końcowym, a następnie odczytywane. Gromadzone informacje obejmują w szczególności odwiedzane strony internetowe i używane na nich elementy, a także informacje techniczne, takie jak używana przeglądarka, używany system komputerowy i informacje o czasie użytkowania. Jeśli użytkownicy wyrazili zgodę na gromadzenie danych dotyczących ich lokalizacji przez nas lub przez dostawców usług, z których korzystamy, możliwe jest również przetwarzanie danych dotyczących lokalizacji.

Ponadto przechowywane są adresy IP użytkowników. Stosujemy jednak procedurę maskowania adresów IP (tj. pseudonimizację poprzez skrócenie adresu IP) w celu ochrony użytkowników. Ogólnie rzecz biorąc, w kontekście analizy internetowej, testów A/B i optymalizacji nie są przechowywane żadne wyraźne dane użytkownika (takie jak adresy e-mail lub nazwy), ale pseudonimy. Oznacza to, że ani my, ani dostawcy wykorzystywanego oprogramowania nie znamy rzeczywistej tożsamości użytkowników, a jedynie informacje przechowywane w ich profilach na potrzeby danego procesu.

Uwagi dotyczące podstaw prawnych: Jeśli poprosimy użytkowników o zgodę na korzystanie z usług dostawców zewnętrznych, podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda. W przeciwnym razie dane użytkownika są przetwarzane na podstawie naszych uzasadnionych interesów (tj. zainteresowania wydajnymi, ekonomicznymi i przyjaznymi dla odbiorcy usługami). W tym kontekście chcielibyśmy również zwrócić uwagę na informacje dotyczące korzystania z plików cookie w niniejszej polityce prywatności.

  • Przetworzone typy danych: Dane dotyczące użytkowania (np. odsłony i czas przebywania na stronie, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy urządzeń i używane systemy operacyjne, interakcje z treścią i funkcjami). Dane meta, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, dane czasowe, numery identyfikacyjne, zaangażowane osoby).
  • Osoby zainteresowane: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania danych: Pomiar zasięgu (np. statystyki dostępu, rozpoznawanie powracających odwiedzających); profile z informacjami o użytkowniku (tworzenie profili użytkowników). Świadczenie naszych usług online i łatwość obsługi.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie zgodnie z informacjami zawartymi w sekcji "Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych". Przechowywanie plików cookie przez okres do 2 lat (O ile nie określono inaczej, pliki cookie i podobne metody przechowywania mogą być przechowywane na urządzeniach użytkowników przez okres dwóch lat).
  • Środki bezpieczeństwa: Maskowanie IP (pseudonimizacja adresu IP).
  • Podstawy prawne: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO). Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).

Dalsze informacje na temat operacji przetwarzania, procedur i usług:

  • Google Analytics: Używamy Google Analytics do pomiaru i analizy korzystania z naszej oferty online na podstawie pseudonimowego numeru identyfikacyjnego użytkownika. Ten numer identyfikacyjny nie zawiera żadnych unikalnych danych, takich jak imiona i nazwiska lub adresy e-mail. Służy on do przypisywania informacji analitycznych do urządzenia końcowego w celu rozpoznania, które treści zostały wywołane przez użytkowników w ramach jednego lub kilku procesów użytkowania, jakich wyszukiwanych haseł użyli, które wywołali ponownie lub które z nich weszły w interakcję z naszą ofertą online. Przechowywany jest również czas użytkowania i jego długość, a także źródła użytkowników, którzy odwołują się do naszej oferty online oraz aspekty techniczne ich urządzeń końcowych i przeglądarek.
    Pseudonimowe profile użytkowników są tworzone na podstawie informacji pochodzących z różnych urządzeń, przy czym mogą być wykorzystywane pliki cookie. Google Analytics nie rejestruje ani nie przechowuje indywidualnych adresów IP użytkowników z UE. Analytics zapewnia jednak przybliżone dane dotyczące lokalizacji geograficznej, uzyskując następujące metadane z adresów IP: Miasto (oraz wnioskowana szerokość i długość geograficzna miasta), Kontynent, Kraj, Region, Subkontynent (oraz odpowiedniki oparte na identyfikatorach). W przypadku ruchu w UE dane adresu IP są wykorzystywane wyłącznie do uzyskania danych geolokalizacyjnych, zanim zostaną natychmiast usunięte. Nie są one rejestrowane, nie są dostępne i nie są wykorzystywane do innych celów. Gdy Google Analytics gromadzi dane pomiarowe, wszystkie zapytania IP są wykonywane na serwerach w UE, zanim ruch zostanie przekazany do serwerów Analytics w celu przetworzenia; Dostawca usług: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawy prawne: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO); Strona internetowa: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Środki bezpieczeństwa: Maskowanie IP (pseudonimizacja adresu IP); Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy; Umowa o realizację zamówienia: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Podstawa transferów do krajów trzecich: Ramy prywatności danych (DPF); Możliwość sprzeciwu (opt-out): Wtyczka rezygnacji: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deUstawienia wyświetlania reklam: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Więcej informacji: https://business.safety.google/adsservices/ (Rodzaje przetwarzania i przetwarzane dane).

Obecność w sieciach społecznościowych (media społecznościowe)

Utrzymujemy obecność online w sieciach społecznościowych i przetwarzamy dane użytkowników w tym kontekście, aby komunikować się z aktywnymi tam użytkownikami lub oferować informacje o nas.

Zwracamy uwagę, że dane użytkowników mogą być przetwarzane poza Unią Europejską. Może to powodować ryzyko dla użytkowników, ponieważ, na przykład, może to utrudnić egzekwowanie praw użytkownika.

Ponadto dane użytkowników w sieciach społecznościowych są zazwyczaj przetwarzane do celów badań rynkowych i reklamy. Na przykład, profile użytkowników mogą być tworzone w oparciu o zachowania użytkowników i wynikające z nich zainteresowania użytkowników. Te ostatnie mogą być z kolei wykorzystywane na przykład do umieszczania reklam w sieciach i poza nimi, które przypuszczalnie odpowiadają zainteresowaniom użytkowników. Pliki cookie są zatem zazwyczaj przechowywane na komputerach użytkowników, w których przechowywane są zachowania i zainteresowania użytkowników. Ponadto dane mogą być również przechowywane w profilach użytkowników niezależnie od urządzeń używanych przez użytkowników (zwłaszcza jeśli są oni członkami odpowiednich platform i są tam zalogowani).

Szczegółowy opis odpowiednich form przetwarzania i opcji rezygnacji można znaleźć w oświadczeniach o ochronie danych i informacjach dostarczonych przez operatorów odpowiednich sieci.

W przypadku wniosków o udzielenie informacji i dochodzenia praw osób, których dane dotyczą, chcielibyśmy również podkreślić, że można ich najskuteczniej dochodzić u dostawców. Tylko oni mają dostęp do danych użytkownika i mogą podejmować odpowiednie działania oraz udzielać informacji bezpośrednio. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, możesz się z nami skontaktować.

  • Przetworzone typy danych: Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i adresy e-mail lub numery telefonów); dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz wpisy, a także informacje z nimi związane, takie jak informacje o autorstwie lub czasie utworzenia). Dane dotyczące użytkowania (np. odsłony i czas przebywania na stronie, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy urządzeń i używane systemy operacyjne, interakcje z treścią i funkcjami).
  • Osoby zainteresowane: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania danych: Komunikacja; informacje zwrotne (np. zbieranie informacji zwrotnych za pośrednictwem formularza online). Public relations.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie zgodnie z informacjami zawartymi w sekcji "Ogólne informacje dotyczące przechowywania i usuwania danych".
  • Podstawy prawne: Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).

Dalsze informacje na temat operacji przetwarzania, procedur i usług:

  • Instagram: Sieć społecznościowa umożliwiająca udostępnianie zdjęć i filmów, komentowanie i polubienie postów, wysyłanie wiadomości oraz subskrybowanie profili i stron; Dostawca usług: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Podstawy prawne: Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO); Strona internetowa: https://www.instagram.com; Polityka prywatności: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Podstawa transferów do krajów trzecich: Ramy prywatności danych (DPF).
  • Strony na Facebooku: Profile w sieci społecznościowej Facebook - Jesteśmy wspólnie odpowiedzialni z Meta Platforms Ireland Limited za gromadzenie (ale nie dalsze przetwarzanie) danych od osób odwiedzających naszą stronę na Facebooku (tzw. "fan page"). Dane te obejmują informacje o rodzajach treści, które użytkownicy przeglądają lub z którymi wchodzą w interakcję, lub o podejmowanych przez nich działaniach (patrz "Rzeczy, które Ty i inni robicie i udostępniacie" w Polityce danych Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/policy/), a także informacje o urządzeniach używanych przez użytkowników (np. adresy IP, system operacyjny, typ przeglądarki, ustawienia językowe, dane z plików cookie; patrz "Informacje o urządzeniu" w Polityce danych Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Jak wyjaśniono w Polityce Danych Facebooka w sekcji "Jak wykorzystujemy te informacje?", Facebook gromadzi i wykorzystuje informacje w celu świadczenia usług analitycznych, znanych jako "Page Insights", dla operatorów stron, aby pomóc im zrozumieć, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcje z ich stronami i treściami z nimi związanymi. Zawarliśmy specjalną umowę z Facebookiem ("Informacje na temat Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), która reguluje w szczególności, jakich środków bezpieczeństwa musi przestrzegać Facebook i w której Facebook zgodził się na spełnienie praw osób, których dane dotyczą (tj. użytkownicy mogą na przykład wysyłać informacje lub żądania usunięcia bezpośrednio do Facebooka). Prawa użytkowników (w szczególności do informacji, usunięcia, sprzeciwu i skargi do właściwego organu nadzorczego) nie są ograniczone umowami z Facebookiem. Dalsze informacje można znaleźć w "Informacji o Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Wspólna odpowiedzialność ogranicza się do gromadzenia i przekazywania danych do Meta Platforms Ireland Limited, spółki z siedzibą w UE. Dalsze przetwarzanie danych jest wyłączną odpowiedzialnością Meta Platforms Ireland Limited, co w szczególności dotyczy przekazywania danych do spółki dominującej Meta Platforms, Inc. w USA; Dostawca usług: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Podstawy prawne: Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO); Strona internetowa: https://www.facebook.com; Polityka prywatności: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Podstawa transferów do krajów trzecich: Ramy prywatności danych (DPF).

Wtyczki oraz wbudowane funkcje i treści

Do naszej oferty online włączamy elementy funkcjonalne i treści, które są uzyskiwane z serwerów odpowiednich dostawców (zwanych dalej "dostawcami zewnętrznymi"). Mogą to być na przykład grafiki, filmy lub mapy miast (zwane dalej jednolicie "treściami").

Integracja zawsze wymaga, aby zewnętrzni dostawcy tych treści przetwarzali adres IP użytkownika, ponieważ bez adresu IP nie byliby w stanie wysłać treści do jego przeglądarki. Adres IP jest zatem wymagany do wyświetlania tych treści lub funkcji. Staramy się korzystać wyłącznie z treści, których odpowiedni dostawcy wykorzystują adres IP wyłącznie do dostarczania treści. Dostawcy zewnętrzni mogą również wykorzystywać tak zwane znaczniki pikselowe (niewidoczne elementy graficzne, znane również jako "web beacons") do celów statystycznych lub marketingowych. Znaczniki pikselowe mogą być wykorzystywane do analizy informacji, takich jak ruch odwiedzających na stronach tej witryny. Pseudonimizowane informacje mogą być również przechowywane w plikach cookie na urządzeniu użytkownika i mogą zawierać, między innymi, informacje techniczne o przeglądarce i systemie operacyjnym, odsyłające strony internetowe, czas wizyty i inne informacje o korzystaniu z naszej oferty online, ale mogą być również powiązane z takimi informacjami z innych źródeł.

Uwagi dotyczące podstaw prawnych: Jeśli poprosimy użytkowników o zgodę na korzystanie z usług dostawców zewnętrznych, podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda. W przeciwnym razie dane użytkownika są przetwarzane na podstawie naszych uzasadnionych interesów (tj. zainteresowania wydajnymi, ekonomicznymi i przyjaznymi dla odbiorcy usługami). W tym kontekście chcielibyśmy również zwrócić uwagę na informacje dotyczące korzystania z plików cookie w niniejszej polityce prywatności.

  • Przetworzone typy danych: Dane dotyczące użytkowania (np. odsłony i czas przebywania na stronie, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy urządzeń i używane systemy operacyjne, interakcje z treścią i funkcjami). Dane meta, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, dane czasowe, numery identyfikacyjne, zaangażowane osoby).
  • Osoby zainteresowane: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania danych: Świadczenie naszych usług online i łatwość obsługi.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie zgodnie z informacjami zawartymi w sekcji "Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych". Przechowywanie plików cookie przez okres do 2 lat (O ile nie określono inaczej, pliki cookie i podobne metody przechowywania mogą być przechowywane na urządzeniach użytkowników przez okres dwóch lat).
  • Podstawy prawne: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO). Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).

Dalsze informacje na temat operacji przetwarzania, procedur i usług:

  • Font Awesome (uzyskany z serwera dostawcy): Uzyskiwanie czcionek (i symboli) w celu bezpiecznego technicznie, bezobsługowego i wydajnego korzystania z czcionek i symboli pod względem aktualności i czasu ładowania, ich jednolitej prezentacji i uwzględnienia ewentualnych ograniczeń licencyjnych. Dostawca czcionek jest informowany o adresie IP użytkownika, aby czcionki mogły zostać udostępnione w przeglądarce użytkownika. Ponadto przekazywane są dane techniczne (ustawienia językowe, rozdzielczość ekranu, system operacyjny, używany sprzęt), które są niezbędne do udostępnienia czcionek w zależności od używanych urządzeń i środowiska technicznego; Dostawca usług: Fonticons, Inc. 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA; Podstawy prawne: Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO); Strona internetowa: https://fontawesome.com/. Polityka prywatności: https://fontawesome.com/privacy.

Zmiana i aktualizacja

Prosimy o regularne zapoznawanie się z treścią naszej polityki prywatności. Dostosujemy politykę prywatności, gdy tylko będzie to konieczne ze względu na zmiany w przetwarzaniu przez nas danych. Poinformujemy użytkownika, gdy tylko zmiany będą wymagały jego współpracy (np. zgody) lub innego indywidualnego powiadomienia.

Jeśli w niniejszej polityce prywatności podajemy adresy i dane kontaktowe firm i organizacji, należy pamiętać, że adresy te mogą z czasem ulec zmianie i należy sprawdzić te informacje przed skontaktowaniem się z nami.

Definicje terminów

Niniejsza sekcja zawiera przegląd terminów używanych w niniejszej polityce prywatności. W zakresie, w jakim terminy są zdefiniowane przez prawo, zastosowanie mają ich definicje prawne. Z drugiej strony poniższe wyjaśnienia mają na celu przede wszystkim ułatwienie zrozumienia.

  • Dane inwentaryzacyjne: Dane inwentaryzacyjne obejmują istotne informacje, które są niezbędne do identyfikacji i zarządzania partnerami umownymi, kontami użytkowników, profilami i podobnymi zadaniami. Dane te mogą obejmować dane osobowe i demograficzne, takie jak imiona i nazwiska, dane kontaktowe (adresy, numery telefonów, adresy e-mail), daty urodzenia i określone identyfikatory (identyfikatory użytkownika). Dane inwentaryzacyjne stanowią podstawę wszelkich formalnych interakcji między ludźmi a usługami, obiektami lub systemami, umożliwiając jasne przypisanie i komunikację.
  • Dane dotyczące zawartości: Dane dotyczące treści obejmują informacje generowane w trakcie tworzenia, edytowania i publikowania treści wszelkiego rodzaju. Ta kategoria danych może obejmować tekst, obrazy, filmy, pliki audio i inne treści multimedialne publikowane na różnych platformach i nośnikach. Dane treści nie ograniczają się do samej treści, ale obejmują również metadane, które dostarczają informacji o samej treści, takich jak tagi, opisy, informacje o autorze i daty publikacji
  • Dane kontaktowe: Dane kontaktowe to istotne informacje, które umożliwiają komunikację z osobami lub organizacjami. Obejmują one numery telefonów, adresy pocztowe i adresy e-mail, a także narzędzia komunikacyjne, takie jak uchwyty mediów społecznościowych i identyfikatory komunikatorów internetowych.
  • Meta, komunikacja i przetwarzanie danych: Metadane, dane komunikacyjne i dane proceduralne to kategorie zawierające informacje o sposobie przetwarzania, przesyłania i zarządzania danymi. Metadane, znane również jako dane o danych, obejmują informacje opisujące kontekst, pochodzenie i strukturę innych danych. Mogą zawierać informacje o rozmiarze pliku, dacie utworzenia, autorze dokumentu i historii zmian. Dane komunikacyjne rejestrują wymianę informacji między użytkownikami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak ruch e-mail, dzienniki połączeń, wiadomości w sieciach społecznościowych i historie czatów, w tym zaangażowane osoby, znaczniki czasu i ścieżki transmisji. Dane procesowe opisują procesy i procedury w systemach lub organizacjach, w tym dokumentację przepływu pracy, dzienniki transakcji i działań oraz dzienniki audytu używane do śledzenia i przeglądania procesów.
  • Dane użytkowania: Dane dotyczące użytkowania odnoszą się do informacji, które rejestrują sposób interakcji użytkowników z produktami, usługami lub platformami cyfrowymi. Dane te obejmują szeroki zakres informacji, które pokazują, w jaki sposób użytkownicy korzystają z aplikacji, które funkcje preferują, jak długo pozostają na określonych stronach i jakie ścieżki wybierają, aby poruszać się po aplikacji. Dane o użytkowaniu mogą również obejmować częstotliwość użytkowania, znaczniki czasu działań, adresy IP, informacje o urządzeniu i dane o lokalizacji. Jest to szczególnie cenne dla analizy zachowań użytkowników, optymalizacji doświadczeń użytkowników, personalizacji treści i ulepszania produktów lub usług. Ponadto dane dotyczące użytkowania odgrywają kluczową rolę w rozpoznawaniu trendów, preferencji i potencjalnych obszarów problematycznych w ramach ofert cyfrowych
  • Dane osobowe: "Dane osobowe" oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (zwanej dalej "osobą, której dane dotyczą"); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy (np. plik cookie) lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
  • Profile z informacjami o użytkowniku: Przetwarzanie "profili z informacjami o użytkowniku" lub w skrócie "profili" obejmuje dowolny rodzaj zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu tych danych osobowych do analizy, oceny lub przewidywania pewnych aspektów osobistych dotyczących osoby fizycznej (w zależności od rodzaju profilowania może to obejmować różne informacje dotyczące danych demograficznych, zachowań i zainteresowań, takich jak interakcje ze stronami internetowymi i ich treścią itp. Pliki cookie i sygnalizatory WWW są często wykorzystywane do celów profilowania.
  • Dane protokołu: Dane dziennika to informacje o zdarzeniach lub działaniach, które zostały zarejestrowane w systemie lub sieci. Dane te zazwyczaj zawierają informacje takie jak znaczniki czasu, adresy IP, działania użytkowników, komunikaty o błędach i inne szczegóły dotyczące użytkowania lub działania systemu. Dane dziennika są często wykorzystywane do analizy problemów systemowych, monitorowania bezpieczeństwa lub tworzenia raportów wydajności.
  • Pomiar zasięgu: Pomiar zasięgu (znany również jako analityka internetowa) służy do oceny przepływu odwiedzających do oferty online i może obejmować zachowanie lub zainteresowania odwiedzających niektórymi informacjami, takimi jak zawartość strony internetowej. Za pomocą analizy zasięgu operatorzy usług online mogą na przykład rozpoznać, o której godzinie użytkownicy odwiedzają ich strony internetowe i jakimi treściami są zainteresowani. Umożliwia im to na przykład lepsze dostosowanie treści ich stron internetowych do potrzeb odwiedzających. Pseudonimowe pliki cookie i sygnalizatory WWW są często wykorzystywane do celów analizy zasięgu, aby rozpoznać powracających użytkowników, a tym samym uzyskać bardziej precyzyjne analizy korzystania z oferty online.
  • Śledzenie: Termin "śledzenie" jest używany, gdy zachowanie użytkowników może być śledzone w kilku usługach online. Z reguły informacje o zachowaniu i zainteresowaniach są przechowywane w plikach cookie lub na serwerach dostawców technologii śledzenia w odniesieniu do używanych usług online (tzw. profilowanie). Informacje te mogą być następnie wykorzystywane na przykład do wyświetlania użytkownikom reklam, które mogą odpowiadać ich zainteresowaniom.
  • Osoba odpowiedzialna: "Administrator" to osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, agencja lub inny organ, który samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
  • Przetwarzanie: "Przetwarzanie" oznacza dowolną operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany. Termin ten jest szeroki i obejmuje praktycznie każde przetwarzanie danych, niezależnie od tego, czy jest to gromadzenie, analizowanie, przechowywanie, przesyłanie czy usuwanie.
  • Tworzenie grupy docelowej: Niestandardowi odbiorcy są definiowani jako grupy docelowe do celów reklamowych, np. wyświetlania reklam. Na przykład, na podstawie zainteresowania użytkownika określonymi produktami lub tematami w Internecie, można wywnioskować, że użytkownik ten jest zainteresowany reklamami podobnych produktów lub sklepu internetowego, w którym oglądał produkty. Z kolei "lookalike audiences" (lub podobne grupy docelowe) mają miejsce, gdy treści uznane za odpowiednie są wyświetlane użytkownikom, których profile lub zainteresowania przypuszczalnie odpowiadają użytkownikom, dla których profile zostały utworzone. Pliki cookie i sygnały nawigacyjne w sieci Web są zazwyczaj wykorzystywane w celu tworzenia niestandardowych odbiorców i podobnych odbiorców.

Mięso

Ryba

Wegetariańskie

Wegański

Wino/piwo

Koktajl/długi drink

Lokalizacja
Lokalizacja
Etap
Etap
Typ programu
Typ programu
Lokalizacja
Lokalizacja
Rodzaj
Rodzaj
Oferta
Oferta
Funkcje specjalne
Funkcje specjalne