Déclaration de confidentialité

Préambule

Par la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons vous expliquer quels types de données à caractère personnel (ci-après également désignées par le terme "données") nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s'applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, aussi bien dans le cadre de la fourniture de nos prestations que, en particulier, sur nos sites web, dans les applications mobiles ainsi qu'au sein de nos présences en ligne externes, comme par exemple nos profils de médias sociaux (ci-après désignés collectivement par "offre en ligne").

Les termes utilisés ne sont pas sexués.

Situation au 17 juillet 2024

Aperçu du contenu

• Préambule
• Responsable
• Aperçu des traitements
• Bases juridiques pertinentes
• Mesures de sécurité
• Transmission de données à caractère personnel
• Transferts de données internationaux
• Informations générales sur la conservation et la suppression des données
• Droits des personnes concernées
• Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web
• Utilisation de cookies
• Gestion des contacts et des demandes
• Analyse web, suivi et optimisation
• Présences dans les réseaux sociaux (Social Media)
• Plug-ins et fonctions intégrées et contenus
• Modification et mise à jour
• Définitions des termes

Responsable

Hannover Veranstaltungs GmbH
7, rue Vahrenwalder
30165 Hanovre

Personnes autorisées à représenter la société : Gérant : Hans Christian Nolte

Adresse électronique : veranstaltungen@hannover-marketing.de

Téléphone : +49 511 12349-0

Mentions légales : https://www.maschsseefest.de/impressum/

Aperçu des traitements

L'aperçu ci-dessous résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et renvoie aux personnes concernées.

Types de données traitées

• Données d'inventaire.
• Données de contact.
• Données sur le contenu.
• Données d'utilisation.
• Métadonnées, données de communication et données de procédure.
• Données du journal.

Catégories de personnes concernées

• Bénéficiaire et donneur d'ordre.
• Partenaires de communication.
• Utilisateurs.

Finalités du traitement

• Communication.
• Mesures de sécurité.
• Mesure de la portée.
• Suivi.
• Formation de groupes cibles.
• Procédures organisationnelles et administratives.
• Réaction.
• Le marketing.
• Profils contenant des informations relatives à l'utilisateur.
• Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
• Infrastructure informatique.
• les relations publiques.

Bases juridiques pertinentes

Bases juridiques déterminantes selon le RGPD : Vous trouverez ci-dessous un aperçu des bases juridiques du RGPD sur lesquelles nous nous basons pour traiter les données personnelles. Veuillez noter qu'outre les dispositions du RGPD, des dispositions nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays ou dans notre pays de résidence ou de domicile. Si, dans un cas particulier, des bases juridiques plus spécifiques devaient être déterminantes, nous vous les communiquerions dans la déclaration de protection des données.

• Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités déterminées.
• Exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
• Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) - le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à condition que ne prévalent pas les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel.

Réglementations nationales sur la protection des données en Allemagne : Outre les règles de protection des données du RGPD, des règles nationales de protection des données s'appliquent en Allemagne. Il s'agit notamment de la loi sur la protection contre l'utilisation abusive des données à caractère personnel lors du traitement des données (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). La BDSG contient notamment des dispositions spéciales sur le droit à l'information, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, le traitement à d'autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage. En outre, les lois régionales sur la protection des données des différents Länder peuvent s'appliquer.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et du niveau de menace pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Ces mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la disponibilité et la séparation des données. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, l'effacement des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de protection des données, par la conception technique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Sécurisation des connexions en ligne grâce à la technologie de cryptage TLS/SSL (HTTPS) : afin de protéger les données des utilisateurs transmises via nos services en ligne contre tout accès non autorisé, nous utilisons la technologie de cryptage TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) et Transport Layer Security (TLS) sont les pierres angulaires de la transmission sécurisée des données sur Internet. Ces technologies cryptent les informations transmises entre le site web ou l'application et le navigateur de l'utilisateur (ou entre deux serveurs), protégeant ainsi les données contre tout accès non autorisé. TLS, en tant que version plus avancée et plus sûre de SSL, garantit que toutes les transmissions de données répondent aux normes de sécurité les plus élevées. Lorsqu'un site web est sécurisé par un certificat SSL/TLS, cela est signalé par l'affichage de HTTPS dans l'URL. Cela sert d'indicateur pour les utilisateurs que leurs données sont transmises de manière sécurisée et cryptée.

Transmission de données à caractère personnel

Dans le cadre de notre traitement des données à caractère personnel, il peut arriver que celles-ci soient transmises à d'autres services, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes, ou qu'elles leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans de tels cas, nous respectons les dispositions légales et concluons notamment des contrats ou des accords appropriés avec les destinataires de vos données, qui servent à les protéger.

Transferts de données internationaux

Traitement des données dans des pays tiers : si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, services ou entreprises, cela ne se fait que conformément aux dispositions légales. Si le niveau de protection des données dans le pays tiers a été reconnu au moyen d'une décision d'adéquation (article 45 du RGPD), celle-ci sert de base au transfert de données. Par ailleurs, les transferts de données ne sont effectués que si le niveau de protection des données est assuré d'une autre manière, notamment par des clauses contractuelles standard (art. 46, par. 2, point c) du RGPD), un consentement explicite ou en cas de transmission contractuelle ou requise par la loi (art. 49, par. 1 du RGPD). Par ailleurs, nous vous communiquons les bases du transfert vers un pays tiers auprès des différents prestataires du pays tiers, les décisions d'adéquation étant considérées comme des bases prioritaires. Des informations sur les transferts vers des pays tiers et les décisions d'adéquation existantes peuvent être consultées dans l'offre d'information de la Commission européenne : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

Cadre transatlantique de protection des données UE-États-Unis : Dans le cadre du "Data Privacy Framework" (DPF), la Commission européenne a également reconnu le niveau de protection des données pour certaines entreprises américaines dans le cadre de la décision d'adéquation du 10 juillet 2023. La liste des entreprises certifiées ainsi que d'autres informations sur le DPF peuvent être consultées sur le site Internet du ministère américain du commerce à l'adresse suivante https://www.dataprivacyframework.gov/ (en anglais) pour plus d'informations. Dans le cadre des informations sur la protection des données, nous vous informons quels sont les prestataires de services que nous utilisons et qui sont certifiés dans le cadre du Data Privacy Framework.

Informations générales sur la conservation et la suppression des données

Nous supprimons les données à caractère personnel que nous traitons conformément aux dispositions légales, dès que les consentements sous-jacents sont révoqués ou qu'il n'existe plus de base légale pour le traitement. Cela concerne les cas où la finalité initiale du traitement n'a plus lieu d'être ou les données ne sont plus nécessaires. Des exceptions à cette règle existent lorsque des obligations légales ou des intérêts particuliers exigent une conservation ou un archivage plus long des données.

En particulier, les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales, ou dont l'enregistrement est nécessaire pour des poursuites judiciaires ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales, doivent être archivées en conséquence.

Nos informations sur la protection des données contiennent des informations supplémentaires sur la conservation et la suppression des données, qui s'appliquent spécifiquement à certains processus de traitement.

S'il existe plusieurs indications concernant la durée de conservation ou les délais de suppression d'une donnée, c'est toujours le délai le plus long qui prévaut.

Si un délai ne commence pas expressément à une date précise et qu'il est d'au moins un an, il commence automatiquement à courir à la fin de l'année civile au cours de laquelle l'événement déclencheur du délai s'est produit. Dans le cas de relations contractuelles en cours dans le cadre desquelles des données sont conservées, l'événement déclencheur du délai est la date d'effet de la résiliation ou de toute autre cessation de la relation juridique.

Nous traitons les données qui ne sont plus conservées pour la finalité prévue à l'origine, mais en raison d'exigences légales ou d'autres motifs, exclusivement pour les raisons qui justifient leur conservation.

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Conservation et suppression des données : Les délais généraux suivants s'appliquent à la conservation et à l'archivage conformément au droit allemand :
  • 10 ans - Délai de conservation des livres et des enregistrements, des comptes annuels, des inventaires, des rapports de situation, du bilan d'ouverture ainsi que des instructions de travail et autres documents d'organisation nécessaires à leur compréhension, des pièces comptables et des factures (§ 147 al. 3 en relation avec l'al. 1 n° 1, 4 et 4a AO, § 14b al. 1 UStG, § 257 al. 1 n° 1 et 4, al. 4 HGB).
  • 6 ans - Autres documents commerciaux : lettres commerciales ou professionnelles reçues, reproductions des lettres commerciales ou professionnelles envoyées, autres documents dans la mesure où ils sont importants pour l'imposition, par ex. fiches de salaire horaire, feuilles de décompte d'exploitation, documents de calcul, marquage des prix, mais aussi documents de décompte des salaires, dans la mesure où ils ne sont pas déjà des pièces comptables et bandes de caisse (§ 147 al. 3 en liaison avec l'al. 1 n° 2, 3, 5 AO, § 257 al. 1 n° 2 et 3, al. 4 HGB).
  • 3 ans - Les données nécessaires pour prendre en compte les demandes potentielles de garantie et d'indemnisation ou les demandes et droits contractuels similaires, ainsi que pour traiter les demandes connexes, sur la base de l'expérience commerciale antérieure et des pratiques habituelles du secteur, sont conservées pendant la durée du délai de prescription légal régulier de trois ans (articles 195 et 199 du Code civil allemand).

Droits des personnes concernées

Droits des personnes concernées en vertu du RGPD : En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

• Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.
• Droit de rétractation pour les consentements : Vous avez le droit de révoquer à tout moment les autorisations accordées.
• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que les données concernées sont ou ne sont pas traitées et d'accéder à ces données, ainsi que d'obtenir des informations supplémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
• Droit de rectification : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.
• Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient immédiatement effacées ou, à défaut, de demander une limitation du traitement des données conformément aux dispositions légales.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, conformément aux exigences légales, ou de demander leur transmission à un autre responsable.
• Plainte auprès de l'autorité de surveillance : Conformément aux dispositions légales et sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier auprès d'une autorité de contrôle de l'État membre dans lequel vous résidez habituellement, de l'autorité de contrôle de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir mettre nos services en ligne à leur disposition. À cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, qui est nécessaire pour transmettre les contenus et les fonctions de nos services en ligne au navigateur ou au terminal des utilisateurs.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages consultées et durée de consultation, chemins de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions) ; métadonnées, données de communication et données de procédure (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées). Données de protocole (par exemple, fichiers journaux concernant les connexions ou la récupération de données ou les temps d'accès).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• les finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; infrastructure informatique (exploitation et mise à disposition de systèmes d'information et d'appareils techniques (ordinateurs, serveurs, etc.). Mesures de sécurité.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données".
• Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Mise à disposition d'une offre en ligne sur un espace de stockage loué : Pour la mise à disposition de notre offre en ligne, nous utilisons de l'espace mémoire, de la capacité de calcul et des logiciels que nous louons ou obtenons d'une autre manière auprès d'un fournisseur de serveur correspondant (également appelé "hébergeur web") ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
• Collecte des données d'accès et des fichiers journaux : L'accès à notre offre en ligne est consigné sous la forme de "fichiers journaux du serveur". Les fichiers journaux du serveur peuvent comprendre l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure de la consultation, les quantités de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur d'accès. Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés, d'une part, à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et, d'autre part, pour garantir la charge des serveurs et leur stabilité ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). la suppression des données : Les informations des fichiers journaux sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours, après quoi elles sont supprimées ou rendues anonymes. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification définitive de l'incident concerné.

Utilisation de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres marques de mémoire qui enregistrent des informations sur les terminaux et les lisent à partir de ceux-ci. Par exemple, pour enregistrer le statut de connexion d'un compte d'utilisateur, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne, les contenus consultés ou les fonctions utilisées d'une offre en ligne. Les cookies peuvent également être utilisés à différentes fins, par exemple pour le fonctionnement, la sécurité et le confort des offres en ligne ainsi que pour l'élaboration d'analyses des flux de visiteurs.

Remarques sur le consentement : Nous utilisons les cookies conformément aux dispositions légales. Nous demandons donc aux utilisateurs un consentement préalable, sauf si la loi ne l'exige pas. Une autorisation n'est notamment pas nécessaire si le stockage et la lecture des informations, donc également des cookies, sont absolument nécessaires pour mettre à la disposition des utilisateurs un service de télémédia qu'ils ont expressément demandé (donc notre offre en ligne). L'autorisation révocable leur est clairement communiquée et contient les informations relatives à l'utilisation respective des cookies.

Remarques sur les bases juridiques relatives à la protection des données : Le fondement juridique de la protection des données sur lequel nous nous basons pour traiter les données personnelles des utilisateurs à l'aide de cookies dépend du fait que nous leur demandions ou non leur consentement. Si les utilisateurs acceptent, la base juridique de l'exploitation de leurs données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données exploitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, l'exploitation commerciale de notre offre en ligne et l'amélioration de son utilisabilité) ou, si cela a lieu dans le cadre de l'exécution de nos obligations contractuelles, lorsque l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles. Les finalités pour lesquelles nous utilisons les cookies sont expliquées dans la présente déclaration de protection des données ou dans le cadre de nos processus de consentement et de traitement.

Durée de conservation : En ce qui concerne la durée de conservation, on distingue les types de cookies suivants :

• Les cookies temporaires (également appelés cookies de session ou cookies de séance) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son terminal (par ex. navigateur ou application mobile).
• Cookies permanents : Les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du terminal. Ils permettent par exemple d'enregistrer le statut de connexion et d'afficher directement les contenus préférés lorsque l'utilisateur consulte à nouveau un site web. De même, les données d'utilisateur collectées à l'aide de cookies peuvent être utilisées pour mesurer la portée. Dans la mesure où nous ne fournissons pas aux utilisateurs d'informations explicites sur la nature et la durée de conservation des cookies (par exemple dans le cadre de la demande de consentement), ils doivent partir du principe que ceux-ci sont permanents et que leur durée de conservation peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : Les utilisateurs peuvent révoquer à tout moment les consentements qu'ils ont donnés et, en outre, s'opposer au traitement conformément aux dispositions légales, y compris au moyen des paramètres de confidentialité de leur navigateur.

• Types de données traitées : Métadonnées, données de communication et données de procédure (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Traitement des données des cookies sur la base d'un consentement : Nous utilisons une solution de gestion du consentement dans le cadre de laquelle le consentement des utilisateurs est recueilli pour l'utilisation de cookies ou pour les procédures et les fournisseurs mentionnés dans le cadre de la solution de gestion du consentement. Cette procédure sert à l'obtention, à l'enregistrement, à la gestion et au retrait des consentements, notamment en ce qui concerne l'utilisation de cookies et de technologies comparables qui sont utilisées pour le stockage, la lecture et le traitement d'informations sur les terminaux des utilisateurs. Dans le cadre de cette procédure, les consentements des utilisateurs sont recueillis pour l'utilisation de cookies et les traitements d'informations associés, y compris les traitements et fournisseurs spécifiques mentionnés dans la procédure de gestion des consentements. Les utilisateurs ont également la possibilité de gérer et de retirer leurs consentements. Les déclarations de consentement sont enregistrées afin d'éviter une nouvelle demande et de pouvoir apporter la preuve du consentement conformément aux exigences légales. Le stockage s'effectue côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in) ou au moyen de technologies comparables, afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur spécifique ou à son appareil. En l'absence d'informations spécifiques sur les fournisseurs de services de gestion du consentement, les indications générales suivantes s'appliquent : La durée de conservation du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Un identifiant d'utilisateur pseudonymisé est alors créé et stocké avec la date du consentement, les informations sur la portée du consentement (par exemple, les catégories de cookies et/ou les fournisseurs de services concernés) ainsi que des informations sur le navigateur, le système et le terminal utilisés ; Bases juridiques : Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).

Gestion des contacts et des demandes

Lors de la prise de contact avec nous (par ex. par courrier, formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux) ainsi que dans le cadre de relations d'utilisateurs et commerciales existantes, les données des personnes ayant fait la demande sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonnées, le numéro de client, etc.) ; données de contact (par exemple, les adresses postales et électroniques ou les numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple, les messages et les contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations les concernant, telles que les données relatives à l'auteur ou à la date de création) ; données d'utilisation (par exemple, les pages consultées et la durée de consultation, les chemins de clics, l'intensité et la fréquence d'utilisation, les types d'appareils et les systèmes d'exploitation utilisés, les interactions avec les contenus et les fonctions). Métadonnées, données de communication et données de procédure (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées).
• Personnes concernées : Partenaires de communication ; bénéficiaires de prestations et donneurs d'ordre. Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• les finalités du traitement : Communication ; procédures organisationnelles et administratives ; feedback (par exemple, collecte de feedback via un formulaire en ligne). Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données".
• Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b) RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Formulaire de contact : En cas de prise de contact via notre formulaire de contact, par e-mail ou par d'autres moyens de communication, nous traitons les données personnelles qui nous sont transmises afin de répondre et de traiter la demande concernée. Il s'agit généralement de données telles que le nom, les coordonnées et, le cas échéant, d'autres informations qui nous sont communiquées et qui sont nécessaires pour un traitement approprié. Nous utilisons ces données exclusivement dans le but indiqué de la prise de contact et de la communication ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
• Elementor : Création de formulaires en ligne, saisie et enregistrement des données d'utilisateur correspondantes ; Fournisseur de services : Elementor Ltd, Tuval St 40, Ramat Gan, Israël ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://elementor.com/features/form-builder/; Déclaration de confidentialité : https://elementor.com/about/privacy/; Contrat de traitement des commandes : https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement/; Base Transferts de pays tiers : Décision d'adéquation (Israël). Plus d'informations : https://elementor.com/trust/.

Analyse web, suivi et optimisation

L'analyse web (également appelée "mesure d'audience") sert à évaluer les flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut comprendre le comportement, les intérêts ou les informations démographiques des visiteurs, comme l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. L'analyse de la portée nous permet par exemple de savoir à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus souvent utilisés, ou d'inviter à les réutiliser. Il nous est également possible de comprendre quels sont les domaines qui nécessitent une optimisation.

Outre l'analyse web, nous pouvons également utiliser des procédures de test pour tester et optimiser, par exemple, différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

Sauf indication contraire ci-après, des profils, c'est-à-dire des données regroupées pour un processus d'utilisation, peuvent être créés à ces fins et des informations peuvent être enregistrées dans un navigateur ou dans un terminal, puis lues. Les données collectées comprennent notamment les sites web visités et les éléments utilisés sur ces sites, ainsi que des informations techniques, telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les données relatives aux heures d'utilisation. Dans la mesure où les utilisateurs ont donné leur accord pour que leurs données de localisation soient collectées auprès de nous ou des fournisseurs des services que nous utilisons, le traitement des données de localisation est également possible.

En outre, les adresses IP des utilisateurs sont enregistrées. Toutefois, nous utilisons un procédé de masquage IP (c'est-à-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En règle générale, les données claires des utilisateurs (telles que les adresses e-mail ou les noms) ne sont pas enregistrées dans le cadre de l'analyse web, des tests A/B et de l'optimisation, mais sous forme de pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des logiciels utilisés, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les données enregistrées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.

Remarques sur les bases juridiques : si nous demandons aux utilisateurs de consentir à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt à fournir des services efficaces, économiques et conviviaux pour les destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente déclaration de confidentialité.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages consultées et temps passé sur le site, chemins de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions). Métadonnées, données de communication et données de procédure (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• les finalités du traitement : Mesure de la portée (par ex. statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; profils contenant des informations relatives à l'utilisateur (création de profils d'utilisateurs). Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données". Conservation des cookies jusqu'à 2 ans (Sauf indication contraire, les cookies et autres méthodes de stockage similaires peuvent être conservés sur les appareils des utilisateurs pendant une période de deux ans).
• Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
• Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD). Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et analyser l'utilisation de notre offre en ligne sur la base d'un numéro d'identification d'utilisateur pseudonyme. Ce numéro d'identification ne contient aucune donnée univoque, comme un nom ou une adresse e-mail. Il sert à attribuer des informations d'analyse à un terminal afin de reconnaître les contenus que les utilisateurs ont consultés au cours d'une ou de plusieurs utilisations, les termes de recherche qu'ils ont utilisés, qu'ils ont consultés à nouveau ou qu'ils ont interagi avec notre offre en ligne. De même, le moment de l'utilisation et sa durée sont enregistrés, ainsi que les sources des utilisateurs qui renvoient à notre offre en ligne et les aspects techniques de leurs terminaux et navigateurs.
  Pour ce faire, des profils pseudonymes d'utilisateurs sont créés à l'aide d'informations provenant de l'utilisation de différents appareils, des cookies pouvant être utilisés. Google Analytics ne consigne pas et ne stocke pas les adresses IP individuelles pour les utilisateurs de l'UE. Toutefois, Analytics fournit des données de localisation géographique approximatives en dérivant les métadonnées suivantes des adresses IP : Ville (et la latitude et la longitude dérivées de la ville), continent, pays, région, sous-continent (et contreparties basées sur l'identification). Pour le trafic de l'UE, les données d'adresse IP sont utilisées exclusivement pour cette dérivation des données de géolocalisation avant d'être immédiatement supprimées. Elles ne sont pas consignées, ne sont pas accessibles et ne sont pas utilisées à d'autres fins. Lorsque Google Analytics collecte des données de mesure, toutes les requêtes IP sont effectuées sur des serveurs basés dans l'UE avant que le trafic ne soit transféré aux serveurs d'Analytics pour traitement ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP) ; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Contrat de traitement des commandes : https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base Transferts de pays tiers : Cadre de protection des données (DPF) ; Possibilité de s'y opposer (opt-out) : Plugin d'opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d'affichage des publicités : https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Plus d'informations : https://business.safety.google/adsservices/ (types de traitement ainsi que les données traitées).

Présences dans les réseaux sociaux (Social Media)

Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et traitons dans ce cadre des données d'utilisateurs afin de communiquer avec les utilisateurs actifs sur ces réseaux ou de proposer des informations nous concernant.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que l'application des droits des utilisateurs pourrait être rendue plus difficile.

En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Ces derniers peuvent être utilisés pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux, qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. C'est pourquoi des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, des données peuvent être enregistrées dans les profils d'utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment s'ils sont membres des plateformes concernées et s'y sont connectés).

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux indications des exploitants des réseaux respectifs.

Nous attirons également l'attention sur le fait que les demandes de renseignements et l'exercice des droits des personnes concernées peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls ces derniers ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures qui s'imposent et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d'aide, vous pouvez vous adresser à nous.

• Types de données traitées : Données de contact (par exemple, adresses postales et électroniques ou numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple, messages et contributions sous forme de texte ou d'images, ainsi que les informations les concernant, telles que les données relatives à l'auteur ou au moment de la création). Données d'utilisation (par exemple, pages consultées et durée de consultation, chemins de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• les finalités du traitement : Communication ; feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne). Relations publiques.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données".
• Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Instagram : Réseau social, permet de partager des photos et des vidéos, de commenter et de mettre en favoris des publications, d'envoyer des messages, de s'abonner à des profils et des pages ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.instagram.com; Déclaration de confidentialité : https://privacycenter.instagram.com/policy/. Base Transferts de pays tiers : Cadre de protection des données (DPF).
• Pages Facebook : Profils au sein du réseau social Facebook - Nous sommes responsables, conjointement avec Meta Platforms Ireland Limited, de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook (appelée "page fan"). Ces données comprennent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs regardent ou avec lesquels ils interagissent, ou les actions qu'ils effectuent (voir la section "Choses faites et fournies par vous et d'autres" dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par ex. adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres de langue, données de cookie ; voir la section " Informations sur les appareils " dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/). Comme expliqué dans la politique de données de Facebook dans la section "Comment utilisons-nous ces informations ?", Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, appelés "insights de page", aux opérateurs de pages afin de leur permettre de comprendre comment les personnes interagissent avec leurs pages et le contenu qui y est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook ("Informations sur les Pages-Insights"), https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), qui définit notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et dans lequel Facebook s'est déclaré prêt à respecter les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, adresser des demandes d'information ou de suppression directement à Facebook). Les droits des utilisateurs (en particulier l'information, l'effacement, l'opposition et la plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook. Vous trouverez d'autres indications dans les "Informations sur les Pages-Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). La responsabilité conjointe se limite à la collecte et au transfert des données à Meta Platforms Ireland Limited, une société établie dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, ce qui concerne notamment le transfert des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.facebook.com; Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy/. Base Transferts de pays tiers : Cadre de protection des données (DPF).

Plug-ins et fonctions intégrées et contenus

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (désignés ci-après par "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir par exemple de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (désignés ci-après par le terme générique de "contenus").

L'intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des "pixel tags" (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou de marketing. Les "pixel tags" permettent d'évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des renseignements techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, l'heure de la visite ainsi que d'autres indications sur l'utilisation de notre offre en ligne, mais elles peuvent aussi être associées à de telles informations provenant d'autres sources.

Remarques sur les bases juridiques : Dans la mesure où nous demandons aux utilisateurs de consentir à l'utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données constitue l'autorisation. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt à fournir des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente déclaration de confidentialité.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages consultées et temps passé sur le site, chemins de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions). Métadonnées, données de communication et données de procédure (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• les finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
• Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section "Informations générales sur la conservation et la suppression des données". Conservation des cookies jusqu'à 2 ans (Sauf indication contraire, les cookies et autres méthodes de stockage similaires peuvent être conservés sur les appareils des utilisateurs pendant une période de deux ans).
• Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD). Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

• Font Awesome (achat sur le serveur du fournisseur) : Obtention de polices (ainsi que de symboles) dans le but d'une utilisation techniquement sûre, sans entretien et efficace des polices et des symboles en ce qui concerne l'actualité et les temps de chargement, leur représentation uniforme et la prise en compte d'éventuelles restrictions en matière de droit de licence. L'adresse IP de l'utilisateur est communiquée au fournisseur des polices afin que les polices puissent être mises à disposition dans le navigateur de l'utilisateur. En outre, des données techniques (paramètres linguistiques, résolution d'écran, système d'exploitation, matériel utilisé) nécessaires à la mise à disposition des polices en fonction des appareils utilisés et de l'environnement technique sont transmises ; Fournisseur de services : Fonticons, Inc. ,6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, États-Unis ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://fontawesome.com/. Déclaration de confidentialité : https://fontawesome.com/privacy.

Modification et mise à jour

Nous vous prions de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informons dès que les modifications nécessitent une action de coopération de votre part (par ex. consentement) ou une autre notification individuelle.

Dans la mesure où nous indiquons dans cette déclaration de protection des données les adresses et les coordonnées d'entreprises et d'organisations, nous vous prions de noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et nous vous prions de vérifier les données avant de nous contacter.

Définitions des termes

Cette section vous donne un aperçu des termes utilisés dans la présente déclaration de confidentialité. Dans la mesure où les termes sont définis par la loi, ce sont leurs définitions légales qui s'appliquent. En revanche, les explications qui suivent visent principalement à faciliter la compréhension.

• Données d'inventaire : Les données d'inventaire comprennent les informations essentielles nécessaires à l'identification et à la gestion des contractants, des comptes d'utilisateurs, des profils et des attributions similaires. Ces données peuvent inclure, entre autres, des informations personnelles et démographiques telles que les noms, les coordonnées (adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques), les dates de naissance et les identifiants spécifiques (ID utilisateur). Les données d'inventaire constituent la base de toute interaction formelle entre les personnes et les services, les institutions ou les systèmes, en permettant une attribution et une communication uniques.
• Données sur le contenu : Les données de contenu comprennent les informations générées lors de la création, du traitement et de la publication de tout type de contenu. Cette catégorie de données peut inclure des textes, des images, des vidéos, des fichiers audio et d'autres contenus multimédias publiés sur différentes plates-formes et supports. Les données de contenu ne se limitent pas au contenu proprement dit, mais comprennent également des métadonnées qui fournissent des informations sur le contenu lui-même, telles que des balises, des descriptions, des informations sur l'auteur et des données de publication.
• Données de contact : Les données de contact sont des informations essentielles qui permettent de communiquer avec des personnes ou des organisations. Elles comprennent, entre autres, les numéros de téléphone, les adresses postales et les adresses électroniques, ainsi que les moyens de communication tels que les handles des médias sociaux et les identifiants de messagerie instantanée.
• Métadonnées, données de communication et données de procédure : Les métadonnées, les données de communication et les données procédurales sont des catégories qui contiennent des informations sur la manière dont les données sont traitées, transmises et gérées. Les métadonnées, également connues sous le nom de données sur les données, comprennent des informations qui décrivent le contexte, l'origine et la structure d'autres données. Elles peuvent inclure des informations sur la taille du fichier, la date de création, l'auteur d'un document et l'historique des modifications. Les données de communication enregistrent les échanges d'informations entre utilisateurs par différents canaux, tels que les échanges de courriels, les journaux d'appels, les messages sur les réseaux sociaux et les historiques de chat, y compris les personnes impliquées, les horodatages et les modes de transmission. Les données procédurales décrivent les processus et les opérations au sein des systèmes ou des organisations, y compris la documentation des flux de travail, les journaux des transactions et des activités, ainsi que les journaux d'audit utilisés pour le suivi et la vérification des opérations.
• Données d'utilisation : Les données d'utilisation font référence aux informations qui enregistrent la manière dont les utilisateurs interagissent avec les produits, les services ou les plateformes numériques. Ces données comprennent un large éventail d'informations qui montrent comment les utilisateurs utilisent les applications, les fonctionnalités qu'ils préfèrent, le temps qu'ils passent sur certaines pages et les chemins qu'ils empruntent pour naviguer dans une application. Les données d'utilisation peuvent également inclure la fréquence d'utilisation, l'horodatage des activités, les adresses IP, les informations sur les appareils et les données de localisation. Elles sont particulièrement précieuses pour l'analyse du comportement des utilisateurs, l'optimisation de l'expérience utilisateur, la personnalisation du contenu et l'amélioration des produits ou services. En outre, les données d'utilisation jouent un rôle essentiel dans l'identification des tendances, des préférences et des problèmes potentiels au sein des offres numériques.
• Données personnelles : "données à caractère personnel" : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne.
• Profils contenant des informations relatives à l'utilisateur : Le traitement des "profils avec informations relatives à l'utilisateur", ou plus brièvement "profils", comprend tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels relatifs à une personne physique (selon le type de profilage, il peut s'agir de différentes informations concernant la démographie, le comportement et les intérêts, comme l'interaction avec des sites web et leur contenu, etc. Les cookies et les balises web sont souvent utilisés à des fins de profilage.
• Données du journal : Les données de journal sont des informations sur les événements ou les activités qui ont été consignées dans un système ou un réseau. Ces données contiennent généralement des informations telles que l'horodatage, les adresses IP, les actions des utilisateurs, les messages d'erreur et d'autres détails sur l'utilisation ou le fonctionnement d'un système. Les données des journaux sont souvent utilisées pour analyser les problèmes du système, pour surveiller la sécurité ou pour établir des rapports de performance.
• Mesure de la portée : La mesure d'audience (également appelée Web Analytics) sert à évaluer le flux de visiteurs d'une offre en ligne et peut inclure le comportement ou l'intérêt des visiteurs pour certaines informations, comme le contenu des pages web. Grâce à l'analyse de la portée, les exploitants d'offres en ligne peuvent par exemple savoir à quelle heure les utilisateurs visitent leurs pages Web et quels sont les contenus qui les intéressent. Cela leur permet par exemple de mieux adapter le contenu des pages web aux besoins de leurs visiteurs. Des cookies et des balises web pseudonymes sont souvent utilisés à des fins d'analyse d'audience afin de reconnaître les visiteurs récurrents et d'obtenir ainsi des analyses plus précises sur l'utilisation d'une offre en ligne.
• Suivi : On parle de "tracking" lorsqu'il est possible de suivre le comportement des utilisateurs sur plusieurs offres en ligne. En règle générale, des informations sur le comportement et les intérêts des utilisateurs sont enregistrées dans des cookies ou sur les serveurs des fournisseurs de technologies de suivi (profilage). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour afficher aux utilisateurs des publicités qui correspondent vraisemblablement à leurs intérêts.
• Responsable : Le terme "responsable" désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
• traitement : "traitement" : toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme est large et couvre pratiquement toute manipulation de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'analyse, de l'enregistrement, de la transmission ou de l'effacement.
• Formation de groupes cibles : On parle de ciblage (en anglais "Custom Audiences") lorsque des groupes cibles sont déterminés à des fins publicitaires, par exemple pour l'insertion d'annonces publicitaires. Par exemple, l'intérêt d'un utilisateur pour certains produits ou thèmes sur Internet permet de déduire que cet utilisateur est intéressé par des annonces publicitaires pour des produits similaires ou par la boutique en ligne dans laquelle il a consulté les produits. On parle à nouveau de "Lookalike Audiences" (ou de groupes cibles similaires) lorsque les contenus jugés appropriés sont affichés à des utilisateurs dont les profils, ou les intérêts, sont supposés correspondre aux utilisateurs pour lesquels les profils ont été créés. Pour la création d'audiences personnalisées et d'audiences similaires, on utilise généralement des cookies et des balises web.