La pleine conscience à la fête du Maschsee
Nos mesures de vigilance pour une cohabitation sûre et respectueuse lors de la Maschseefest 2025 !
Sous réserve de modifications pour 2026. Les activités de pleine conscience ne sont actives que pendant la période de l'événement.
Charte de la société Hannover Verstanstaltungs GmbH (HVG)
Nos événements, qu'il s'agisse de la fête du lac Maschsee, du concours international de feux d'artifice ou de la Glitterbox, rassemblent des personnes - parfois du monde entier - aux réalités culturelles et aux parcours de vie différents, ainsi qu'aux intérêts et besoins individuels. Nous apprécions beaucoup tous nos invités et la diversité qu'ils apportent à chacun de nos événements.
La réalité, même dans le monde coloré des événements et des loisirs, n'est pas toujours aussi tolérante et prévenante que nous le pensons et le vivons en tant qu'organisateurs. C'est pourquoi nous nous efforçons de nous opposer expressément à toutes les injustices, à tous les dépassements de limites et à toutes les formes de discrimination et d'offrir le meilleur espace de sécurité possible pendant nos manifestations. En règle générale, nous n'y parvenons que grâce au respect et à l'aide de chaque personne qui participe à nos manifestations.
Nous, l'équipe de la HVG, souhaitons la bienvenue à tous ceux et celles qui souhaitent passer un bon moment avec nous, dans un esprit positif et respectueux, et faire partie d'une culture de l'événement pacifique !
Afin de soutenir notre mission et de pouvoir aider au mieux dans les situations critiques, nous travaillons pour la première fois cette année avec la Application Saferspaces ensemble. Dans une configuration élargie, les Johanniter sur place avec leur Équipe PSNV (soins d'urgence psychosociaux) pour adultes et enfants, qui sert également d'interface (opérateur) pour l'application. Bien entendu, tous les agents de sécurité sont également à disposition, mais ils ne peuvent en général être consultés qu'en deuxième instance par les Johanniter pour tous les thèmes de notre "guide de la vigilance".
Il est important de noter qu'en raison de la grande surface de la Maschseefest (plus de 20.000m²) et du droit de domicile qui n'existe que sur une partie de la surface, nous ne pouvons pas desservir tous les chemins autour et sur le Maschsee. Vous trouverez dans les annexes un aperçu de la zone d'affichage et de la zone d'intervention des Johanniter.
Source : HVG Application Saferspaces
"Saferspaces complète les concepts de sécurité existants par une approche qui améliore le bien-être général et s'engage activement pour une cohabitation respectueuse. Selon le principe : être là quand on a besoin d'aide, l'infrastructure est utilisée dans différents contextes : discrimination, agressions sexuelles, incidents généraux, abus de pouvoir, escalade de la violence ainsi que fonction de signalement".
L'application n'améliore pas seulement le bien-être des visiteurs, elle contribue également à une amélioration durable de la sécurité grâce à son approche innovante.
Comment fonctionne l'application ?
Les personnes concernées doivent télécharger l'application pas l'installer au préalable. Grâce au Scannage du code QR sur les affiches* et autocollants* affichés la personne qui demande de l'aide est directement mise en relation avec le personnel compétent. De plus, la localisation est transmise à l'équipe via le point d'identification déjà enregistré. En principe, la prise de contact peut se faire de manière totalement anonyme, toutes les données non personnelles "Quand", "Quel type d'incident" et "Où" sont mises à la disposition de l'organisateur/trice pour mesurer et évaluer la situation en matière de sécurité. Lors du scannage de l'application, la langue du système de l'appareil mobile est reconnue et les contenus sont affichés de manière appropriée en allemand ou en anglais.
Source : HVG L'encadrement de l'application via l'opérateur de Johanniter a lieu pendant les heures officielles de la Maschseefest :
Lundi - jeudi : de 14h00 à 01h00
Vendredi - samedi : 14:00 à 02:00 heures
Dimanche : de 12h00 à 01h00
*Les affiches sont liées à la numérotation déjà existante des lampadaires autour du Maschsee et s'orientent dans l'identification de l'emplacement vers la planification de la grille de la ville.
*À trouver dans les différentes cabines des locaux sanitaires.
Plus d'informations sur l'application : https://www.saferspaces.io/
Source : SaferSpaces
Johanniter
En plus des forces d'intervention générales, l'équipe des Johanniter est dotée d'un service d'urgence sanitaire séparé. Équipe PSNV pour adultes et enfants sur place. Outre l'offre de prise en charge des personnes concernées, qui peuvent s'inscrire via l'application Saferspaces ou la Hotline Johanniter 0800 0192140 les Johanniter mettent en place une équipe Conteneur servant d'abri sur le parking du Hanovre 96 sur la rive ouest ainsi qu'un espace de retraite mobile via le bus VW disponibles à leurs heures d'intervention.
Les heures d'intervention de l'équipe PSNV sur place se présentent comme suit :
Secouristes PSNV
PSNV sur place / espace de protection & de retrait (parking Hanovre 96, Robert-Enke-Straße 1) :
Vendredi 18:00 - 03:00
Samedi 18:00 - 03:00
Service d'appel PSNV
En dehors des heures d'intervention sur place, une permanence de l'équipe est assurée pour les personnes concernées :
Lundi - jeudi 18:00 - 01:00
samedi 14:00 - 18:00
Dimanche 12:00 - 01:00
Le suivi psychosocial assuré par les Johanniter formés à cet effet peut également être utilisé, à la demande de la ou des personnes concernées, pour les orienter ensuite vers des points de contact tels que la police, les foyers pour femmes, les hébergements d'urgence, etc. en cas de besoin aigu.
En principe, chaque membre du service sanitaire des Johanniter est disponible à tout moment lors de la fête du lac Maschsee et apportera son aide !
Source : Johanniter
Soutien de la patrouille par ToSa Security
La société ToSa Security soutient l'organisateur dans la mise en œuvre du concept. L'équipe spéciale de ToSa complètera la permanence des aides PSNV en soirée, du dimanche au jeudi, par une présence sur place dans le cadre d'une patrouille classique. Le vendredi et le samedi, l'équipe PSNV elle-même sera présente sur place en nombre suffisant.
Le personnel de ToSa ne prend que le premier contact après le signalement via l'application, la hotline ou le contact direct avec la personne concernée afin de l'accompagner, le cas échéant, dans la zone de sensibilisation protégée. ToSa ne donne pas de conseils ou autres. L'équipe est composée d'hommes et de femmes et est briefée avant l'événement sur l'interface déclarée en commun avec l'équipe PSNV et Saferspaces.
Horaires d'intervention de l'équipe ToSa :
Du dimanche au mercredi : 19:00 - 23:00
Jeudi : 19:00 - 01:00
Exception : jour d'ouverture 19:00 - 01:00
Restauration & forains
En plus de l'affichage autour du lac et dans les sanitaires, les restaurateurs et les forains peuvent être contactés en cas de besoin d'aide. Pour cela, il est possible de s'adresser au personnel du bar, qui peut appeler à l'aide via un code QR sur le stand.
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